Hjälp om Microsoft Store & fakturering
Hjälp om betalning, fakturering och Microsoft Store-appen
I hjälpen för betalning och fakturering finns information om hur du förnyar eller avbryter en prenumeration, begär byte eller återbetalning, löser in ett presentkort och visar kontosaldon.
För Microsoft Store-appen kan du få information om hur du laddar ned appar och spel och hanterar dina inställningar.
Upptäck Microsoft Store-tjänster, inklusive hjälp när du gör ett köp
Vi hjälper dig att göra mer med förstklassiga enheter, programvara, spel och resurser.
I listrutan nedan väljer du din region och utforskar vilka Microsoft Store-tjänster som är tillgängliga för dig.
Utforska Microsoft Store-tjänster
Välj ditt land i listrutan nedan
- Välj din region
- USA
- Australien
- Canada - English
- Canada - French
- Storbritannien
- Alla andra regioner
Obs!: Följande Microsoft Store-tjänster är endast tillgängliga i USA. Om du vill hitta tjänster i ett annat land eller en annan region använder du listrutan ovan. Om ditt land inte finns med i listan väljer du Alla andra regioner.
Program för in- och återvinning
Byt in en kvalificerad enhet och få tillbaka pengar för att få en ny. Och om din gamla enhet inte är berättigad kan du återvinna den utan kostnad.
Virtuella workshops och utbildning
Läs mer om våra live, interaktiva workshops och utbildningar.
Behöver du hjälp med att göra ditt köp?
Kontakta en Microsoft Store-återförsäljare för att få hjälp med ditt köp.
Kontakta en medarbetare
Handla med en ASL-medarbetare
Answer Desk för hjälpmedel
Avtalade tider för produktexpert
Boka ett kostnadsfritt möte med en produktexpert för personlig hjälp med shopping, installation eller utbildning.
Behöver du hjälp med ditt företag? Schemalägg ett kostnadsfritt samråd med våra affärsexperter
Vi hjälper dig att fastställa och implementera den bästa lösningen för ditt företag. Vi har ett team av experter som är redo att hjälpa dig med masspriser, installation och distribution samt utbildning.
Obs!: Följande Microsoft Store-tjänster är endast tillgängliga i Australien. Om du vill hitta tjänster i ett annat land eller en annan region använder du listrutan ovan. Om ditt land inte finns med i listan väljer du Alla andra regioner.
Program för in- och återvinning
Byt in en kvalificerad enhet och få tillbaka pengar för att få en ny. Och om din gamla enhet inte är berättigad kan du återvinna den utan kostnad.
Virtuella workshops och utbildning
Kolla in våra live, interaktiva workshops och utbildningar.
Behöver du hjälp med att göra ditt köp?
Chatta med en Microsoft Store-säljare som kan hjälpa dig med ditt köp.
Avtalade tider för produktexpert
Boka ett kostnadsfritt möte med en produktexpert för personlig hjälp med shopping, installation eller utbildning.
Behöver du hjälp med ditt företag? Schemalägg ett kostnadsfritt samråd med våra affärsexperter
Vi hjälper dig att fastställa och implementera den bästa lösningen för ditt företag. Vi har ett team av experter som är redo att hjälpa dig med masspriser, installation och distribution samt utbildning. Prata med våra experter
Obs!: Följande Microsoft Store-tjänster är endast tillgängliga i Kanada. Om du vill hitta tjänster i ett annat land eller en annan region använder du listrutan ovan. Om ditt land inte finns med i listan väljer du Alla andra regioner.
Virtuella workshops och utbildning
Läs mer om våra live, interaktiva workshops och utbildningar.
Avtalade tider för produktexpert
Boka ett kostnadsfritt möte med en produktexpert för personlig hjälp med shopping, installation eller utbildning.
Behöver du hjälp med att göra ditt köp?
Chatta med en Microsoft Store-säljare som kan hjälpa dig med ditt köp.
Schemalägg ett kostnadsfritt samråd med våra affärsexperter
Vi hjälper dig att fastställa och implementera den bästa lösningen för ditt företag. Vi har ett team av experter som är redo att hjälpa dig med masspriser, installation och distribution samt utbildning. Prata med våra experter
Obs!: Följande Microsoft Store-tjänster är endast tillgängliga i Kanada. Om du vill hitta tjänster i ett annat land eller en annan region använder du listrutan ovan. Om ditt land inte finns med i listan väljer du Alla andra regioner.
Virtuella workshops och utbildning
Läs mer om våra live- och interaktiva workshops och upptäck vilka av våra utbildningar som bäst passar dina behov.
Vårt löfte till dig
Vi vill hjälpa dig att hitta och köpa den bästa produkten eller programvaran som uppfyller dina behov. Det är vårt löfte till dig.
Behöver du hjälp med att göra ditt köp?
Chatta med en Microsoft Store-säljare som kan hjälpa dig med ditt köp.
Obs!: Följande Microsoft Store-tjänster är endast tillgängliga i Storbritannien. Om du vill hitta tjänster i ett annat land eller en annan region använder du listrutan ovan. Om ditt land inte finns med i listan väljer du Alla andra regioner.
Virtuella workshops och utbildning
Kolla in våra live, interaktiva workshops och utbildningar.
Behöver du hjälp med att göra ditt köp?
Kontakta en Microsoft Store-återförsäljare för att få hjälp med ditt köp.
Vårt löfte till dig
Vi vill hjälpa dig att hitta och köpa den bästa produkten eller programvaran som uppfyller dina behov.
Avtalade tider för produktexpert
Boka ett kostnadsfritt möte med en produktexpert för personlig hjälp med shopping, installation eller utbildning.
Behöver du hjälp med ditt företag? Schemalägg ett kostnadsfritt samråd med våra affärsexperter
Vi hjälper dig att fastställa och implementera den bästa lösningen för ditt företag. Vi har ett team av experter som är redo att hjälpa dig med masspriser, installation och distribution samt utbildning. Prata med våra experter.
Få hjälp med ditt köp
Kontakta säljteamet i din region om du behöver hjälp med köpet.
The Microsoft Store
Från Microsoft 365, Surface-enheter och Xbox-konsoler och spel hittar du det du behöver i Microsoft Store.