Återställning av Microsoft OneDrive kan ibland lösa synkroniseringsproblem och återställa alla OneDrive inställningar. OneDrive gör en fullständig synkronisering efter återställningen.
Viktigt!: Du förlorar inga data genom att återställaOneDrive.
Om du vill återställa OneDrive synkroniseringsprogram för appar i Windows
-
Tryck på Windows-tangenten och R för att öppna dialogrutan Kör, skriv wsreset.exeoch välj sedan OK.
-
Ett tomt fönster för Kommandotolken öppnas och efter cirka tio sekunder stängs fönstret. Du kan stänga Microsoft Store-fönstret.
-
Om OneDrive fortfarande inte synkroniseras trycker du på Windows-tangenten och R igen.
-
Kopiera den exakta texten nedan och klistra in den i dialogfönstret och tryck sedan på OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetOm du ser "Det går inte att hitta Windows..." kopiera och klistra in texten nedan i stället och tryck sedan på OK.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetOm du ser "Det går inte att hitta Windows..." kopiera och klistra in texten nedan i stället och tryck sedan på OK.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetObs!: Om inget av dessa steg fungerar har du inte OneDrive-synkronisering-appen installerad. Läs mer.
-
Starta omOneDrive manuellt genom att gå till Start , skriva OneDrive i sökrutan och sedan klicka på OneDrive skrivbordsappen.
Meddelanden:
-
Om du återställer OneDrive kopplas alla befintliga synkroniseringsanslutningar bort (inklusive personliga OneDrive och OneDrive för arbete eller skola om de är konfigurerade). Du förlorar inga filer eller data genom att återställa OneDrive på datorn.
-
Om du har valt att bara synkronisera vissa mappar före återställningen måste du göra det igen när synkroniseringen är klar. Läs mer om hur du väljer vilka OneDrive-mappar som ska synkroniseras på datorn.
-
Du måste slutföra det här för personligt bruk OneDrive och OneDrive för arbete eller skola.
För att återställa OneDrive Store-appen i Windows
Tips: Om du är osäker på vilket OneDrive-program du har kan du läsa vilken OneDrive-app har jag?
-
Tryck på Start och ange appar:onedrive
-
Välj Appinställningar
-
Bläddra nedåt i listan och välj Återställ.
Återställa OneDrive på en Mac
-
Välj OneDrive-molnikonen i det övre facket och välj sedan Inställningar > Pausa > Avsluta OneDrive.
-
Leta rätt på OneDrive i mappen Program.
-
Ctrl-klicka på OneDrive och välj Visa paketinnehåll.
-
Gå till mappen Innehåll > Resurser .
-
Dubbelklicka på ResetOneDriveApp.command (eller ResetOneDriveAppStandalone.command om du använder den fristående appen).
-
Starta OneDrive och slutför installationen.
Meddelanden:
-
Kom ihåg att välja den tidigare synkroniseringsplatsen för OneDrive. Då laddas inte filerna ned igen, om de är oförändrade.
-
Om du har valt att bara synkronisera vissa mappar före återställningen måste du göra det igen när synkroniseringen är klar. Läs mer om hur du väljer vilka OneDrive-mappar som ska synkroniseras på datorn.
-
Du måste slutföra det här för personligt bruk OneDrive och OneDrive för arbete eller skola.
-
Kontrollera att du använder en uppdaterad version av OneDrive-appen. Vissa äldre versioner av appen har inte återställningskommandona. Dra i så fall kan din gamla app till Papperskorgen och installera sedan den senaste OneDrive-appen.
-
Återställa OneDrive på Android
Det bästa sättet att återställa programmet till att avinstallera och installera om det.
-
Öppna Inställningar.
-
Välj Program.
-
Tryck på Hantera program.
-
Sök efter och tryck på OneDrive.
-
Tryck på Tvinga stopp och sedan på Rensa data och Töm cache.
-
När du är klar avinstallerar du appen.
-
Ominstallera appen från Google Play.
Återställa OneDrive på iOS
Det bästa sättet att återställa programmet till att avinstallera och installera om det.
-
Avinstallera OneDrive-appen genom att trycka och hålla OneDrive-appikonen. Tryck på X i hörnet och acceptera sedan bekräftelsemeddelandet för att ta bort den.
-
Utför en ”mjuk återställning” genom att hålla in knapparna på/avoch Hem samtidigt i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen. Du kan släppa båda knapparna när Apple-logotypen visas.
-
Installera om OneDrive appen från App Store.
Under en återställning gör OneDrive följande:
-
Tar bort DAT-filen.
-
Lagrar programloggarna i registret.
-
Lagrar inställningarna på disken.
När OneDrive startas om kontrolleras det med registret för att bekräfta att återställningen har skett och läser sedan in inställningarna och bygger om DAT-filen.
Du förlorar inga data genom att återställaOneDrive.
Behöver du mer hjälp?
|
|
Kontakta supporten
För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|
|
|
Administratörer
|
