Åtgärda OneDrive-synkroniseringsproblem

Gäller för
OneDrive för företag 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin OneDrive för företag

Vi beklagar att du har problem med att synkronisera OneDrive. Välj ikonen som visas på datorn i listan nedan så visar vi dig stegen som hjälper dig att synkronisera igen.

Obs

  • Om du inte kan se några OneDrive-ikoner i aktivitetsfältet eller meddelandefältet kan det bero på att ikonerna har flyttats eller att OneDrive inte körs. Läs mer.
  • Om du överskrider ditt Microsoft-lagringsutrymme kan du inte ladda upp, redigera eller synkronisera nya filer (till exempel Kamerabilder) till OneDrive. Läs mer.

Windows

Felikon för OneDrive-synkronisering OneDrive personligt synkroniseringsfel

Ikon för synkroniseringsfel i OneDrive för företag Synkroniseringsfel för arbete och skola i OneDrive

macOS

OneDrive för Mac synkroniseringsfelikon OneDrive för Mac synkroniseringsfel

Utforskaren / macOS Finder

Synkroniseringsfel i OneDrive-utforskarenFel vid OneDrive-synkronisering

Ikon för ändringar som bearbetas i OneDrive-utforskaren Ändringar som bearbetas i OneDrive

Windows Utforskaren fil låst Låst fil

Gemensamma

Ikon för ändringar som bearbetas i OneDrive eller ikon för ändringar som bearbetas i OneDrive för företag Ändringar som bearbetas i OneDrive

OneDrive-pausad ikon eller ikon för OneDrive för företag OneDrive pausad

Ikon för att OneDrive är fullt OneDrive-kontot är nästan fullt

Ikon för låst meddelande på OneDrive-konto OneDrive-kontot är fullt, låst eller fryst

Ikon för OneDrive som inte körs OneDrive är inte inloggad

Mobil

Aktiv Android-ikon för OneDrive Aktivt meddelande i OneDrive i Android

Android-ikon Felsöka OneDrive för Android

iOS-ikon : Felsöka OneDrive för iOS

Inget av ovanstående

Om du inte ser den OneDrive-ikon som du letar efter kan du läsa mer om OneDrive-ikoner.

Om du fortfarande har problem kan du prova att ta bort/länka om ditt OneDrive-konto eller använda vårt felsökningsverktyg för guidad support nedan.

Starta felsökaren

Se även

Det går inte att logga in på OneDrive

Spara dina kamerabilder i Android ochiOS

Avbryta eller stoppa synkronisering i OneDrive

Vad betyder OneDrive-felkoderna?

Behöver du mer hjälp?

Viktigt!

Stöd för den gamla synkroniseringsappen för OneDrive för företag med SharePoint Online har upphört. Om du ser den här gamla OneDrive för företag-ikonen i aktivitetsfältet kan du läsa mer i den här artikeln . 

Kontosupport. Om du behöver hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering.

Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.

Kontakta Microsoft Support

Mobila användare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.

Stöd från communityn. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.