Om du har problem med att installera Microsoft 365 på grund av långsam hastighet eller instabil uppkoppling kan du i första hand ladda ned Support- och återställningsassistenten verktyget. (Gå hit för information om detta.)

Manuella steg för Program för offline-installation

Om Support- och återställningsassistenten från Microsoft inte hjälper följer du de steg nedan som är specifika för ditt abonnemang. Du måste vara ansluten till Internet för att ladda ned installationsfilen, men när det är klart kan du sedan installera Microsoft 365 offline på en dator när du vill.

Stegen nedan skiljer sig om Microsoft 365-produkten är en del av ett Office för hemmet- eller Office för företag-abonnemang, så du måste välja rätt flik för produkten.

Tips: Om du har köpt Office via en företagsförmån kan du läsa Microsoft 365 via Microsofts rabattprogram för arbetsplatser. Microsoft 365

Microsoft 365 för hemmabruk

Om din Microsoft 365-produkt är en av följande har du en Microsoft 365-produkt för hemmet. Det kan vara en prenumeration, ett engångsköp av Microsoft 365 Office eller ett enskilt Microsoft 365-program. Dessa produkter är vanligtvis kopplade till ett Microsoft-konto.

Microsoft 365 prenumerationer: Följande produkter innehåller fullständigt installerade Microsoft 365-program.

  Microsoft 365 Family   Microsoft 365 Personal

Office 2021, Office 2019ellerOffice 2016 versioner som är tillgängliga som engångsköp: Följande produkter innehåller fullständigt installerade Office-program.

  Office Home & Student   Office Home & Business   Office Professional

Fristående Office 2021, Office 2019eller Office 2016 appar tillgängliga som engångsköp

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

Tips: *Skrivbordsversionen av OneNote är bara tillgänglig i Microsoft 365-, Office 2021- och Office 2016-versioner. In Office 2019, OneNote for Windows 10 är standarden OneNote upplevelse. Se Vanliga frågor och svar.

Microsoft 365 för företag

Om din Microsoft 365-produkt är en av följande har du en Microsoft 365-produkt för företag. Dessa produkter är vanligtvis kopplade till ett arbets- eller skolkonto och din Microsoft 365-licens (om din prenumeration har en) kommer från den organisation där du arbetar eller går i skolan.  

Microsoft 365Prenumerationer: Följande produkter innehåller fullständigt installerade Microsoft 365-program.

  Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet   Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  Microsoft 365-applikationer för företag   Office 365 Enterprise, E3   Office 365 Enterprise E4   Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (ideella föreningar)   Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E3   Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E5

  Office 365 U.S. Government Community G3   Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online Professional   Project Online Premium

Visio Online-abonnemang 2

Microsoft 365 Prenumerationer utan fullständigt installerade Office-program:

Tips: Med dessa Microsoft 365-prenumerationer finns det inga skrivbordsprogram att ladda ned och installera, men i de flesta fall kan du fortfarande komma åt och använda onlineversioner av Office-appar i webbläsaren. Se Kostnadsfritt Office på webben.

  Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (ideella föreningar)Office 365 för ideella förningar, abonnemang E1Office 365 U.S. Government G1Project Online Essentials   Visio Online-abonnemang 1

Volymlicensversioner av Office LTSC 2021, Office 2019, ller Office 2016

  Office Professional Plus

Välj ditt abonnemang

Steg 1. Ladda ned offlineinstallationsprogrammet från kontoportalen

  1. För att ladda ned installationsprogrammet offline, gå till www.office.com/myaccount. Om du inte redan är inloggad med den Microsoft-konto som är kopplad till ditt exemplar av Microsoft 365 eller Microsoft 365, gör det nu. Om du har loggat in med ett annat konto, loggar du ut från det och loggar sedan in igen med det rätta Microsoft-konto.

    Obs!: Om du installerar en version av Microsoft 365 som du fick via arbetet eller skolan och du redan loggat in med ditt arbets- eller skolkonto ska du inte följa de här instruktionerna. Välj i stället fliken Office för företag ovan.

  2. Välj installera Office. Om du har en Microsoft 365-prenumeration måste du också markera Installera Office > på sidan installationer.

  3. Markera andra alternativ i fönstret Hämta och installera.

  4. Markera kryssrutan Hämta ett offlineinstallationsprogram och välj det språk du vill installera Microsoft 365-apparna i. Välj Hämta.

  5. När du uppmanas göra det väljer du Spara (i Microsoft Edge), Öppna (i Internet Explorer) Öppna när klart (i Chrome), eller Spara fil (i Firefox) längst ned i webbläsarfönstret. Filen laddas ned till din PC.

  6. När nedladdningen är klar öppnar du Utforskaren och letar reda på en ny virtuell enhet, till exempel (D:). Den här enheten innehåller installationsfilerna för Microsoft 365. Leta reda på filen du laddade ned och dubbelklicka på den om du inte ser den nya enheten. Den nya enheten ska visas i katalogen.

    Obs!: Om du redan har en enhet som heter (D:) skapar Microsoft 365 en virtuell enhet med nästa tillgängliga bokstav, vilket är (E:) (detta visas i nästa steg nedan).Spara bilden: Du kan även välja att spara en kopia av den här virtuella enheten till ett USB-minne eller en skiva för senare användning.

Steg 2. Installera Office

  1. Markera Microsoft 365-mappen från den virtuella enheten och dubbelklicka sedan på antingen Setup32.exe för att installera 32-bitarsversionen av Microsoft 365 eller Setup64.exe för att installera 64-bitarsversionen för att starta offlineinstallationen. Om du inte är säker på vilken version som passar bäst för dig kan du läsa artikeln om att välj 64- eller 32-bitarsversionen av Office.

    Markera den virtuella enheten med namnet D eller nästa tillgängliga bokstav

    När du ser meddelandet Klart kan du komma åt dina Microsoft 365-appar.

  2. När din Microsoft 365-installation är klar måste du aktivera Microsoft 365. Kontrollera att du är ansluten till Internet och öppna ett Office-program som till exempel Word eller Excel.

    I de flesta fall aktiveras Office när du har startar ett program och klickar på Acceptera för att godkänna licensavtalet. Om du behöver hjälp med att aktivera Office går du till Aktivera Office.

  3. När du har aktiverat Office bör du kontrollera att du har den senaste uppdateringen innan du börjar använda programmen.

    I alla Microsoft 365-appar, som till exempel Word, öppnar du ett nytt eller befintligt dokument och väljer Fil > Konto.

    I listrutan Uppdateringsalternativ väljer du Uppdatera nu.

    Välj Uppdatera nu i listrutan Uppdateringsalternativ

Om du har en Microsoft 365 för företag-produkt kan du använda ODT (Microsoft 365Deployment Tool) för att ladda ned och installera Microsoft 365 eller Microsoft 365 offline. Verktyget är avsett för företagsmiljöer och körs från kommandoraden, så stegen är mer komplicerade – men de fungerar även vid installationer på enstaka enheter.

Du måste ha en Microsoft 365 ellerMicrosoft 365 tilldelad licens för att installera och aktivera Microsoft 365-apparna. Kontrollera om du har en licens genom att läsa i Vilken produkt eller licens för Microsoft 365 för företag har jag?

Steg 1 – Ladda ned och installera Distributionsverktyg för Office.

  1. Skapa en mapp på hårddisken och ge det namnet ODT. I det här exemplet skapar vi den på c:\ så här: c:\ODT.

  2. Ladda ned Microsoft 365Deployment Tool från Microsoft Download Center. Välj Spara som och spara i mappen med hämtade filer.

  3. Installera genom att dubbelklicka på exe-filen för distributionsverktyget för Office i mappen Hämtade filer.

  4. Om du ser meddelandet om User Account Control med frågan Tillåter du att den här appen får göra ändringar på enheten? klickar du på Ja.

  5. Godkänn licensvillkoren för programvara från Microsoft och klicka sedan på Fortsätt.

  6. I dialogrutan Bläddra efter mapp väljer du mappen ODT som du skapade i tidigare och klickar sedan på OK.

Steg 2 – Ladda ned och installera Office

Listrutan nedan innehåller detaljerad information om hur du laddar ned och installerar 32- eller 64-bitarsversionen av Microsoft 365-applikationer för företag eller Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet.

Om du har ett Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet- eller Microsoft 365 Business Standard-abonnemang behöver du ladda ned Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet-versionen. För alla andra abonnemang laddar du ned Microsoft 365-applikationer för företag-versionen. Läs följande avsnitt om du inte vet vilken version du ska installera:

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.