Installera Skype för företag

Skype för företag ingår i Microsoft 365-paketet med produkter. Vad är Skype för företag?

En del Office 365-abonnemang innehåller inte hela Skype för företag-klienten. För de här abonnemangen finns Skype för företag Basic utan ytterligare kostnader.

Du laddar ned Skype för företag från Microsoft 365-portalen och installerar det på datorn. Det brukar ta 10–15 minuter att genomföra de här stegen. Välj bland instruktionerna nedan.

Installera Skype för företag på en Windows-dator

Skype för företag Basic-klienten är utformad för att användas i system som bara behöver grundläggande funktioner. Den tillhandahåller snabbmeddelanden (IM), ljud- och videosamtal, onlinemöten, tillgänglighetsinformation (närvaro) och delningsfunktioner.

Du måste ha ett aktivt konto för att kunna använda Skype för företag Basic-klienten.

Här får du veta hur du laddar ned Skype för företag och installerar det.

Tips: Om du inte ser Skype för företag-nedladdningen i portalen bör du kontrollera att den ingår i ditt Microsoft 365 för företag-abonnemang. Du kan också kontakta personen på företaget som köpte det och fråga om en licens har kopplats till dig.

  1. Logga in på Microsoft 365 på https://admin.microsoft.com/.

  2. Högst upp på din Microsoft 365 sida väljer du Inställningar: uppdatera din profil, installera programvara och anslut till molnet > Microsoft 365.

    Välj Office 365-inställningar

  3. Välj Programvara.

    Välj Installera och hantera programvara

  4. Beroende på din Microsoft 365-prenumeration:

    • Om du ser följande sida väljer du Skype för företag. Välj sedan språk och den version som överensstämmer med dina andra Office-program (32-bitars eller 64-bitars – om du inte vet väljer du standardinställningen) och välj Installera. Sedan går du till steg 5.

      Välj språk på första sidan i installationsguiden för Skype.

    • Om Skype för företag ingår i ett paket med andra Microsoft 365-program visas följande sida. Välj Installera för att installera Microsoft 365-programpaketet, inklusive Skype för företag. När du är klar går du till Logga in för första gången efter de här stegen.

      Det här är vad du ser om din version av Skype för företag ingår i ett paket med andra Office-program.

    • Om du inte ser Skype för företag alls ingår det inte i ditt Microsoft 365 för företag-abonnemang -ELLER- så har administratören inte tilldelat någon licens till dig. Fråga din administratör (personen som gav dig inloggningsuppgifterna) efter hjälp.

  5. Längst ned på skärmen väljer du Spara som för att ladda ned filen setupskypeforbusinessentryretail.exe till datorn.

    Välj Spara som om du vill spara appen på datorn.

    Viktigt!: Notera var på datorn du sparar filen setupskypeforbusinessentryretail.exe. Om Skype för företag stannar vid installationen går du hit för att köra programmet igen.

  6. När filen setupskypeforbusinessentryretail.exe har laddats ned väljer du Kör.

    Kör installationsguiden genom att välja Kör.

    Installationsprogrammet för Microsoft Office startas och ett meddelande visas om att Office installeras. Det är bara Skype för företag som installeras, inte hela Office.

    Det verkar som att Office-installationsprogrammet installerar Office men det är bara Skype för företag som installeras.

  7. När installationsprogrammet för Microsoft Office slutförs visas ett meddelande om att Office har installerats på datorn. Det är dock bara Skype för företag som har installerats. Välj Stäng.

  8. Starta Skype för företag. När rutan Nu kör vi igång visas väljer du Acceptera om du godkänner licensavtalet.

Du kan installera Skype för företag på upp till fem datorer. Gör så här för att installera Skype för företag på en annan dator:

  1. Logga in på nästa dator.

  2. Logga in på Microsoft 365 på https://admin.microsoft.com/.

  3. Ladda ned och installera Skype för företag genom att upprepa stegen ovan.

Klart! Du har installerat Skype för företag. Nu kan du logga in på Skype för företag för första gången.

Logga in för första gången

  1. På inloggningssidan för Skype för företag anger du användarnamn och lösenord för Microsoft 365 och klickar sedan på Logga in.

    Om du till exempel använder jakob@contoso.com för att logga in på Microsoft 365 är det det du ska använda för att logga in på Skype för företag.

    Logga in med ditt Facebook-konto eller välj Skapa ett konto.

  2. Ange ditt lösenord för Microsoft 365.

  3. På nästa sida väljer du Ja om du vill spara ditt lösenord för att logga in nästa gång.

    Välj Ja för att spara lösenordet så att du kan logga in automatiskt nästa gång.

  4. När rutan Hjälp till att förbättra Skype för företag visas väljer du om vi ska kunna samla in felloggar och information om enhetskonfiguration.

Grattis! Du är nu redo för Videoutbildning i Skype för företag.

Om du har Office 2007, 2010 eller 2013 kan du tryggt installera och använda Skype för företag 2016. Det skriver inte över dina befintliga Office-program SÅVIDA DU INTE INSTALLERAR MICROSOFT 365 PROPLUS. Läs all information nedan innan du installerar.

Vad händer när jag installerar Skype för företag 2016 på en dator som har Office 2007, 2010 eller 2013?

  • Följ anvisningarna för att installera Skype för företag för ditt abonnemang:

  • När du ska installera Skype för företag 2016 visas den här sidan, vilket innebär att endast Skype för företag kommer att installeras:

    Välj språk på första sidan i installationsguiden för Skype.

  • När du väljer Installera startas installationsprogrammet för Microsoft Office. Det ser ut som om hela Office installeras, men det är bara Skype för företag som installeras.

  • Om du har Office 2007 kommer Skype för företag 2016 inte att vara helt integrerat med dina Office-program. Exempelvis kan du inte se närvaro för dina kollegor när du skriver mejl i Outlook (med "närvaro" menas att du inte kan se om de är tillgängliga, upptagna eller borta) och du kommer att sakna vissa andra funktioner. Men du kan chatta (IM) och ha konferens med dina kollegor.

VIKTIGT: OM DU HAR KÖPT MICROSOFT 365 PROPLUS MÅSTE DU UPPGRADERA TILL DET KOMPLETTA OFFICE 2016-PAKETET FÖR ATT FÅ SKYPE FÖR FÖRETAG. DET SKRIVER ÖVER TIDIGARE VERSIONER AV OFFICENär du ska installera kommer du att se om du har Office 365 ProPlus, för i så fall visas inget alternativ för att installera separat. När du går till installera Skype för företag vet du att du har Microsoft 365-applikationer för företag eftersom du inte ser ett alternativ att installera Skype för företag självständigt. Istället visas följande:

Det här är vad du ser om din version av Skype för företag ingår i ett paket med andra Office-program.

Om du inte vill uppgradera till Office 2016 kan du kontakta personen som köpte Microsoft 365-applikationer för företag-abonnemanget och ta reda på om du kan skaffa ett fristående abonnemang på Skype för företag – Online.

Hittar du inte det du behöver i den här artikeln? Kolla in följande installationsanvisningar:

Viktigt!: Om du uppgraderar från Microsoft 365 Medelstora eller Microsoft 365 Small Business Premium-prenumerationer tillMicrosoft 365-applikationer för affärsverksamhet eller Microsoft 365 Business Standard-prenumerationer kommer Skype för företag att tas bort från din dator. Du måste installera Skype för företag Basic för att få tillbaka funktionerna. Läs mer.

Installera Skype för företag på Mac

Dessa instruktioner förklarar hur du hämtar och installerar Skype för företag på Mac från Microsoft 365-portalen. Innan du börjar rekommenderar vi att du läser systemkraven.

  1. Logga in på Microsoft 365 på https://admin.microsoft.com/.

  2. Under Programvara väljer du Skype för företag.

    Office 365-programlista med Skype för företag

    Obs!: Om du inte ser Skype för företag-nedladdningen i portalen bör du kontrollera att den ingår i ditt Microsoft 365 för företag-abonnemang. Du kan också kontakta personen på företaget som köpte det och fråga om en licens har kopplats till dig.

  3. På sidan Installera Skype för företag för Mac klickar du på Installera. Skype för företag hämtas till datorn.

    Installera Skype för företag på Mac-sida
  4. Klicka på Hämtningar > Öppna Finder.

  5. Välj SkypeForBusinessInstaller_<nn.n.n.nnn>.pkg.

  6. Följ anvisningarna i installationsprogrammet Skype för företag.

Du har installerat Skype för företag på Mac. Nu kan du logga in på Skype för företag på Mac.

Dessa instruktioner förklarar hur du hämtar och installerar Skype för företag på Mac från Microsoft Download Center. Innan du börjar rekommenderar vi att du läser system kraven.

  1. Gå till hämtningssidan för Skype för företag för Mac.

  2. Klicka på knappen Hämta.

    Knappen Hämta
  3. Spara paketfilen för installationsprogrammet (.pkg) på datorn.

  4. Dubbelklicka på .pkg-filen på datorn för att starta installationsprogrammet för Skype för företag.

  5. Följ anvisningarna i installationsprogrammet Skype för företag.

Du har installerat Skype för företag på Mac. Nu kan du logga in på Skype för företag på Mac.

Närliggande information

Installera Skype för företag på en mobil enhet

Avinstallera Skype för företag

Köp Skype för företag

Ladda ned Skype för hemanvändare

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×