Koppla samtal i Microsoft Teams
Det finns några sätt att slå samman samtal i Teams:
Ringa ett nytt samtal och koppla det till ett befintligt samtal
När du sitter i ett 1:1-samtal eller ett gruppsamtal kanske du bestämmer dig för att du vill ställa en relevant fråga till någon annan.
Du kan ringa ett annat samtal medan du fortfarande är i det första samtalet. När det andra samtalet ansluts kan du koppla det till ditt första samtal.
Obs!: Det första samtalet parkeras automatiskt när du ringer ett annat samtal. Du kan också gå till samtalskontrollerna och välja Fler åtgärder
När det andra samtalet ansluts går du till samtalskontrollerna och väljer Fler åtgärder
Koppla ett inkommande samtal med ett befintligt samtal
När du är i ett samtal i Teams kan du få ett samtal från en annan person eller grupp och bestämma att du vill koppla det nya samtalet med det samtal du redan är på.
När du accepterar det nya samtalet parkeras det andra samtalet automatiskt. Sedan kan du välja att koppla det nya samtalet till det första samtalet.
Gå till samtalskontrollerna och välj Fler åtgärder
Meddelanden:
-
Koppla samtal är inte tillgängligt för samtal med delade rader som ringts av en chef och ombud.
-
Koppla samtal stöds endast på Teams-skrivbordsklienten.
-
Koppla samtal kan också användas för att lägga till en användare bakom en IVR i ett gruppsamtal, ringa ett nytt 1:1-samtal till IVR och använda DTMF-knappsatsen för att nå målanvändaren och sedan använda koppla samtal för att slå samman det nya 1:1-samtalet med ett befintligt samtal eller ett gruppsamtal.
-
Koppla samtal är inte tillgängligt för Teams-möten.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
