Ladda ned, installera eller ominstallera Microsoft 365 eller Office 2024 på en PC eller Mac

Logga in för att ladda ned Microsoft 365 eller Office 2024 på en PC

1. Gå till m365.cloud.microsoft/apps. Om du inte redan är inloggad väljer du Logga in och sedan listrutan Installera appar .
   Gå till login.partner.microsoftonline.cn och om du inte redan är inloggad väljer du Logga in.

2. Logga in med det konto som du kopplade till den här versionen av Microsoft 365. Det här kontot kan vara ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto. Jag har glömt kontot jag använder med Office

3. Efter att ha loggat in, följ de steg som matchar den typen av konto du har loggat in med.

   Du har loggat in med ett Microsoft-konto
                                   

   1. På sidan Microsoft 365-appar väljer du Installera appar.

   

   2. Välj Installera (eller beroende på vilken version du har, Installera appar>).

   Du har loggat in med ett konto för arbetet eller skolan
                                   

   1. På startsidan väljer du Installera appar. (Eller så kan du behöva välja Appar i det vänstra navigeringsfönstret och sedan välja Installera appar.)
      Gå till login.partner.microsoftonline.cn/account och om du inte redan är inloggad väljer du Logga in.

   

   2. Välj Microsoft 365-appar för att starta installationen.

   64-bitarsversionen installeras som standard om inte Microsoft 365 eller Office upptäcker att du redan har en 32-bitarsversion av Microsoft 365 eller Office (eller en fristående app som Project eller Visio) installerad. I så fall installeras 32-bitarsversionen av Microsoft 365 eller Office i stället.
   Om du vill byta från en 32-bitarsversion till en 64-bitarsversion eller tvärtom måste du först avinstallera Microsoft 365 (inklusive alla fristående Microsoft 365-appar som du har, till exempel Project of Visio). När avinstallationen är klar loggar du in igen på m365.cloud.microsoft/apps och väljer Installera appar. Välj språk och version (64 eller 32-bitars) i fönstret Installera appar och välj sedan Installera. (Se Installera Visio eller Installera Project om du behöver installera om de fristående programmen.)

4. Detta slutför nedladdningen av Microsoft 365 till din enhet. Följ anvisningarna i följande installations- och aktiveringsavsnitt för att slutföra installations- och aktiveringsstegen.

   Tips

   Ser du inte ett installationsalternativ när du loggat in? Det kan ha uppstått ett problem med ditt konto. Välj Behöver du hjälp? ovan och läs lösningarna under Kontofrågor.

Installera Microsoft 365 eller Office 2024 på en PC

1. Beroende på vilken webbläsare du har väljer du Kör (i Microsoft Edge eller Internet Explorer), Konfigurera (i Chrome) eller Spara fil (i Firefox).
   Om du ser User Account Control frågan Tillåter du att den här appen att göra ändringar på din enhet? Klicka på Ja.
   Installationen startas.
2. Installationen är klar när du ser frasen "Allt är klart! Office är installerat nu" och en animering spelas upp som visar var du hittar Microsoft 365-program på datorn. Välj Stäng.

Har du installations- eller inloggningsproblem?

Om du har ett installationsproblem som att Det tar lång tid att installera Microsoft 365 kan du prova Behöver du hjälp? för en lista med vanliga problem.

Aktivera Microsoft 365 eller Office 2024 på en PC

1. Om du vill öppna en app väljer du Start -knappen (längst ned till vänster på skärmen) och skriver namnet på en app, till exempel Word.

2. Om du vill öppna appen väljer du dess ikon i sökresultatet.

3. När appen öppnas accepterar du licensavtalet. Microsoft 365 eller Office är aktiverat och redo att användas.

   Obs

   Aktiveringsguiden visas om Microsoft 365 eller Office har problem med att aktivera. Slutför aktiveringen genom att följa anvisningarna i guiden.

Vanliga frågor och svar om inloggning eller installation av Microsoft 365 eller Office 2024

Här är några vanliga frågor och problem när du försöker installera Microsoft 365 eller Office.

Kontofrågor:

Jag har inget Microsoft-konto än, eller så har jag glömt mitt användarnamn eller lösenord

Innan du kan installera Microsoft 365 eller Office måste du koppla det till ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto.

Om du har en hemprodukt och har köpt Microsoft 365 eller Office i en butik eller online, men inte har ett Microsoft-konto, är det möjligt att du inte har löst in din produktnyckel ännu (om du har en), eller så missade du steget för att koppla ditt senaste köp till ett konto. Gör följande om du vill länka ett konto till Microsoft 365 eller Office.

För en Office för hemmet-produkt går du till setup.office.com och skapar ett nytt Microsoft-konto eller loggar in med ett befintligt konto. Följ sedan de återstående stegen på sidan, till exempel ange din produktnyckel (om du har en). Ditt konto är kopplat till Microsoft 365 eller Office när du ser sidan, Mitt Office-konto följt av ditt Microsoft-kontos e-postadress och en knapp för att installera apparna. Välj flikarna FÖR PC eller Mac i den här artikeln för att hjälpa dig med resten av installationsprocessen.

Om Microsoft-kontot eller arbets- eller skolkontot inte fungerar läser du Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot jag använder med Office.

Jag ser inte något alternativ för att installera Microsoft 365 eller Office när jag har loggat in med mitt arbets- eller skolkonto

När du har loggat in med ditt arbets- eller skolkonto visas inte något alternativ för att installera skrivbordsprogrammen på startsidan för Microsoft 365, gå direkt till sidan Programvara för Microsoft 365 i stället. Välj vilket språk och vilken bitversion du vill använda (PC-användare kan välja mellan 32-bitars och 64-bitars) och klicka sedan på Installera. Läs Steg 2 och 3 på flikarna ovan för PC eller Mac om du behöver hjälp med resten av installationen.

Om du fortfarande inte ser något alternativ för att installera Microsoft 365 på sidan Programvara för Microsoft 365 är det möjligt att administratören inte har tilldelat dig en licens. Ta reda på om du har en licens för att installera Microsoft 365.

Om du är elev eller lärare och institutionen inte har gett dig en licens kan du ta reda på om du är berättigad till Skaffa Microsoft 365 kostnadsfritt.

Jag kan inte logga in med mitt jobb- eller skolkonto

Om du försöker logga in med ditt arbets- eller skolkonto för att www.office.com och inloggningen blockeras, innebär det troligtvis att din Microsoft 365-administratör har konfigurerat en säkerhetsprincip som hindrar dig från att logga in på den platsen. Kontakta din IT-administratör om du behöver hjälp.

Produktnyckel, köp och installera äldre versioner av Microsoft 365:

Produktnycklar för Microsoft 365

Alla versioner av Microsoft 365 innehåller inte en nyckel, men om din har det måste du lösa in den innan du kan installera Microsoft 365. Gå till microsoft365.com/setup och logga in med ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt och ange sedan produktnyckeln. Följ de återstående anvisningarna för att slutföra länkningen av ditt Microsoft-konto till den här versionen av Microsoft 365.

Saknar du produktnyckel eller är osäker på om du behöver en? Se Använda produktnycklar med Office.

Hur gör jag för att köpa den senaste versionen av Microsoft 365 eller Office?

Anvisningarna i den här artikeln förutsätter att du har Microsoft 365 eller Office och att du är redo att installera eller installera om det. Har du inte senaste versionen än?

Läs mer om skillnaderna mellan Microsoft 365 och icke-prenumerationsversioner.

Hur gör jag för att installera Office 2019, Office 2016, Office 2013 eller Microsoft 365

Installationshjälp för äldre versioner av Office:

• Office 2019, Office 2016 eller Office 2013

Installationsfrågor eller fel under installationen

Hur många datorer kan jag installera Microsoft 365 eller Office på?

Kontrollera om du har administratörsbehörighet på din dator

När du installerar Office på en dator måste du vara administratör på datorn där du vill installera Office. Om du är osäker kan du läsa Kontrollera om du har lokal administratörsbehörighet för att installera Office.

Hur gör jag för att installera fristående Microsoft 365-appar som Visio eller Project?

Om du har köpt en fristående version av en Microsoft 365-app, till exempel Visio eller Word, installerar du i de flesta fall appen på samma sätt som du installerar Microsoft 365 eller Office-paketet genom att logga in på m365.cloud.microsoft/apps med ditt Microsoft-konto eller arbets- eller skolkonto och välja Installera för din fristående produkt.

Om du har en prenumeration på Project Online Professional, Project Online Premium eller Visio Pro läser du Installera Project eller Installera Visio för anvisningar om hur du installerar de appar som ingår i de prenumerationerna.

Hur gör jag för att installera Microsoft 365- eller Office-appar på min mobila enhet?

Microsoft 365- eller Office-apparna kan installeras på din iPhone, iPad eller Android-enhet. Se Konfigurera Microsoft 365-appar och e-post på en mobil enhet.

Det tar mycket lång tid att installera Microsoft 365 eller Office

Om Microsoft 365 eller Office verkar ta mycket lång tid att installera kan det bero på problem med internetanslutningen, brandväggen eller antivirusprogrammet. Möjliga lösningar finns i Microsoft 365 eller Office tar lång tid att installera.

Det kan också ta lång tid att installera Microsoft 365 på grund av en långsam Internetanslutning. Om du inte har en bra anslutning installerar du Microsoft 365 med hjälp av offlineinstallationsprogrammet.

Jag fick ett felmeddelande under installationen

Microsoft 365eller Office installeras inte: Datorn måste köra ett operativsystem som stöds för att kunna installera Microsoft 365 eller Office. Du hittar en lista över vilka system som stöds på sidan systemkrav . Installationen lyckas till exempel inte om du försöker installera Microsoft 365 eller Office på en dator med operativsystemet Windows Vista eller Windows XP. Om datorn inte kan installera den fullständiga skrivbordsversionen av Microsoft 365 eller Office kan du prova de kostnadsfria Microsoft 365-apparna från webbläsaren.

Jag fick ett felmeddelande: Om du fick ett felmeddelande när du försökte installera Microsoft 365 eller Office och det har en Läs mer-länk , väljer du den för att få information om hur du felsöker just det felet. Om det inte fanns någon länk kan du läsa Felsöka installationen av Microsoft 365 eller Office.

Jag fick ett meddelande om att operativsystemet inte stöds: Om du får ett felmeddelande om att operativsystemet inte stöds försöker du kanske installera Microsoft 365 eller Office på en enhet som inte stöds, till exempel installera Mac-versionen av Microsoft 365 Office på en PC eller tvärtom, eller försöka installera Microsoft 365 eller Office på en Chromebook eller annan mobil enhet. Se Felmeddelandet Operativsystemet stöds inte när du installerar Office eller Konfigurera Office-program och e-post på en mobil enhet.

Hjälp med specifika program och hjälp för Microsoft 365-administratörer:

Jag har installerat Microsoft 365, men jag ser inte OneNote

Mer information om hur du laddar ned skrivbordsversionen av OneNote 2016 finns i OneNote saknas efter installation av Office 2019 eller Microsoft 365.

Microsoft 365 eller Office är installerat, men jag vet inte hur jag ska göra eller vill veta mer

Om Microsoft 365 eller Office är installerat, men du behöver hjälp med grunderna eller vill lära dig hur du gör en viss uppgift, till exempel skriva ut ett dokument, konfigurera ett konto i Outlook eller använda LETARAD i Excel, går du högst upp på den här sidan (om du visar i en webbläsare) och väljer Produkter.

Du kan också söka efter det du letar efter med hjälp av sökfältet i det övre högra hörnet.

Jag är Microsoft 365-administratör, hur tilldelar jag licenser till användare i min organisation eller köper fler licenser?

Om du är Microsoft 365-administratörför ett Office för företag-abonnemang kan användare i organisationen bara installera Microsoft 365 med hjälp av stegen i det här avsnittet så länge ditt abonnemang innehåller skrivbordsversionen av Microsoft 365, och du har tilldelat användaren en licens och gett dem behörighet att installera Microsoft 365 (Hantera inställningar för nedladdning av programvara i Microsoft 365).

Information om hur du tilldelar licenser finns i Tilldela användare licenser i Microsoft 365 för företag.

Om du har slut på licenser och behöver köpa fler kan du läsa Köpa licenser för din Microsoft 365 för företag-prenumeration.

Kontakta Microsoft

Om du inte kunde lösa problemet kan du kontakta Microsoft Support.