Om ett Microsoft 365-program, till exempel Word eller Excel inte fungerar korrekt, kan det lösa problemet genom att starta om programmet. Om det inte fungerar kan du försöka reparera det. När du är klar kan du behöva starta om datorn.
Hur du öppnar reparationsverktyget varierar beroende på operativsystem.
Högerklicka på Start-knappen
(i det nedre vänstra hörnet) och välj Appar och funktioner på popup-menyn.
Välj den Microsoft 365- eller Office-produkt du vill reparera och välj Ändra.
Obs
Detta reparera hela Office-programpaketet även om det bara är ett program som du vill reparera, till exempel Word eller Excel. Om du har en fristående app installerad söker du efter programmet med namnet.
Beroende på vilken microsoft 365- eller Office-installationstyp du har (Klicka-och-kör eller MSI-baserad) visas följande alternativ för att fortsätta med reparationen.
Tips
Klicka-och-kör är den vanligaste installationstypen.
Följ anvisningarna för installationstypen:
Klicka-och-kör
I fönstret Hur vill du reparera Office-programmen väljer duOnlinereparation>för att se till att allt blir åtgärdat. (Det snabbare alternativet Snabbreparation är också tillgängligt, men det identifierar och ersätter bara skadade filer.)
MSI-baserad
Under Ändra installationen väljer du Reparera och klickar sedan på Fortsätt.
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra reparationen.
