Obs!: Kanalagenten för Teams-kanaler är för närvarande i en offentlig förhandsversion och funktionerna kommer sannolikt att ändras. Mer information om Microsofts offentliga förhandsversionsprogram finns i Få tidig åtkomst till nya funktioner i Microsoft Teams.
Kanalagent är en unik agent som skapats i en Teams-kanal och är utformad för att förbättra samarbete och produktivitet för dina projekt. Kanalagenten fungerar som en intelligent teammedlem och känner till allt om ditt projekt.
Hur fungerar kanalagenten?
Skapa en kanalagent för din kanal
Alla kanaler har inte kanalagent. Du måste först skapa en unik instans av kanalagenten för en enda kanal. Kanalagent för en kanal skapas i Teams-kanaler.
Läs mer i Så här skapar du en kanalagent för en Teams-kanal.
Lägga till kanalagent i Teams-konversationer
När du har skapat den här agenten kan du lägga till din kanalagent som medlem i andra Teams-konversationer, till exempel möten och gruppchatt.
Läs mer i Så här lägger du till kanalagent i andra Teams-konversationer.
Godkänna och avvisa sammanfattningar från kanalagenten
Kanalagent i Teams-möten genererar sammanfattningar baserat på mötenas transkriptioner. Godkända sammanfattningar läggs till i agentens kunskaper.
Läs mer i Så här godkänner och avvisar du sammanfattningar från kanalagenten.
Hantera inställningarna för kanalagenten
Kanalagenten har inställningar som du kan hantera i Teams. Dessa inställningar omfattar färdigheters inställningar och att ta bort agenten från konversationer i Teams.
Läs mer i Hantera kanalagentens inställningar.
Ta bort kanalagent
När du har skapat och lagt till kanalagenten i Teams-konversationer kan du ta bort agenten från konversationer eller ta bort agenten helt och hållet.
Läs mer i Så här tar du bort kanalagenten.
Vad kan kanalagent göra?
Kanalagenten har många färdigheter som hjälper projektgruppen att samarbeta bättre. Kanalagenten kan:
Begränsningar för kanalagent
Kanalagenten har många fördelar, men vissa begränsningar gäller för närvarande:
-
Endast en kanalagent kan finnas per kanal.
-
Möten och gruppchatt kan dock ha flera kanalagentagenter som medlemmar.
-
-
Kanalagenten kan inte läggas till i privata kanaler.
-
Gruppchattmeddelanden kan inte användas av kanalagenten.
-
Schemaläggning av möten via kanalagenten är begränsad till kanalmöten med högst 10 inbjudna deltagare.
-
Mobilsupporten är begränsad. agent skapande, borttagning och konfiguration måste göras via skrivbordet eller webben.
-
Du kan inte inaktivera automatisk skapande av kanalagent i nya kanaler. Endast IT-administratörer kan inaktivera den här funktionen.
-
Endast medlemmar i kanalen kan lägga till kanalagent i andra gruppchatter eller möteschattar.
-
Kanalagenten kan samla in och dela kontext som korsar informationsbarriärer.
-
Kanalagenten stöds bäst av engelska (USA).
-
Kanalagenten fungerar inte i kanaler som innehåller externa användare eller gästanvändare.
-
Kanalagent stöds inte i klientorganisationer som använder kundnyckeln.
-
Bearbetning av data från förhandsgranskningar kan ske utanför EU:s datagränser.
Vilken information har kanalagenten tillgång till?
Vissa Teams-konversationer Kanalagent läggs till som kunskapskällor för agenten, medan andra konversationer inte gör det.
Tips: En kunskapskälla är en Teams-konversation som kanalagenten kan hämta information från när svar genereras, till exempel projektstatusrapporter och svar på frågor.
Här är en lista över kanalagentens potentiella kunskapskällor:
-
Kanalmeddelanden: Som standard är meddelanden i kanalen där kanalagenten skapas en del av agentens kunskapsbas.
-
Kanalmöten: Eftersom kanalagenten behandlas som en kanalmedlem läggs agenten automatiskt till i kanalens möten. För kanalmöten genererar agenten sammanfattningar som kan granskas och läggas till i agentens kunskaper.
-
Andra Teams-möten: När de läggs till i andra Teams-möten kan dessa agenter komma åt transkriptioner för att generera sammanfattningar. Dessa sammanfattningar kan granskas och läggas till i agentens kunskaper.
-
Webbsökning: Om din IT-administratör tillåter det kan kanalagenten söka på webben för att svara på frågor.
-
Information utanför Teams: It-administratören kan tillåta kanalagenten att komma åt information utanför Teams för uppgifter som att visa organisationsschemat och skicka e-postmeddelanden.
Meddelanden:
-
Kanalagent kan också läggas till i gruppchatter, men gruppchattmeddelanden används inte som kunskapskällor för agenten.
-
Kanalagent är användbart i gruppchatter för uppgifter som att besvara öppna frågor.
