Säkerhetskopiera dina mappar med OneDrive

Gäller för
OneDrive för företag 24 OneDrive för företag

Alla datorer har standardmappar som Skrivbord, Dokument, Musik, Bilder och Videor som du förmodligen använder men kanske inte ingår i OneDrive. Genom att säkerhetskopiera de här mapparna till OneDrive är de skyddade och tillgängliga på alla dina enheter. 

Lär dig hur du hanterar dina inställningar för säkerhetskopiering av OneDrive. Du ser vilka mappar som säkerhetskopieras i OneDrive och du kan göra ändringar direkt:

Säkerhetskopiera viktiga Windows-mappar till OneDrive

Öppna OneDrive-inställningar (välj OneDrive-molnikonen i meddelandefältet och välj sedan Hjälp för OneDrive & Inställningar ikon Inställningar och sedan Inställningar.)

  1. Öppna OneDrive-inställningar (välj OneDrive-molnikonen i meddelandefältet och välj sedan Hjälp för OneDrive & Inställningar ikon Inställningar och sedan Inställningar.)
  2. Gå till fliken Synkronisera och säkerhetskopiera.
  3. Välj Hantera säkerhetskopiering.

Om du vill börja säkerhetskopiera en mapp växlar du till valfri mapp där det står Inte säkerhetskopierad och väljer sedan Spara ändringar.

Skärmbild som visar markeringsdialogruta för säkerhetskopiering av OneDrive-mappar

Stoppa säkerhetskopiering av mappar i OneDrive

Om du vill sluta säkerhetskopiera en mapp väljer du växlingsknappen för mappen för att inaktivera den.

  1. Markera växlingsknappen för mappen för att stoppa säkerhetskopieringen.

  2. Välj om du vill:

    • Behåll endast filerna i OneDrive, ta bort dem från datorn eller
    • Behåll bara filerna på datorn och ta bort dem från OneDrive. 

Obs

Om mappen som du vill sluta säkerhetskopiera innehåller endast filer i molnet visas meddelandet "Vissa filer kunde inte flyttas. Ladda ned dem först genom att ändra deras status till Behåll alltid på den här enheten"

Komma åt dina säkerhetskopierade mappar på valfri enhet

När dina filer har synkroniserats till OneDrive säkerhetskopieras de och du kan komma åt dem var som helst i Dokument eller Skrivbord. När du säkerhetskopierar skrivbordsmappen följer objekten på skrivbordet med dig till dina andra skrivbord där du kör OneDrive.

Om du är inloggad i OneDrive-synkronisering-appen på datorn kan du använda Utforskaren för att komma åt OneDrive. Du kan också använda OneDrive-mobilappen för att komma åt dina mappar på valfri enhet.

Åtgärda problem med säkerhetskopiering av mappar

 Här är en lista över fel som kan visas när du konfigurerar säkerhetskopiering av mappar. Expandera ett avsnitt för att se hur du löser dem.

Mappsäkerhetskopiering inkluderar inte Skrivbord och Dokument i macOS

Om du vill aktivera säkerhetskopiering av viktiga mappar (skrivbord och dokument) i macOS behöver du följande:

  1. Den fristående synkroniseringsappen, inte appen från Mac-App Store. Avinstallera andra versioner av OneDrive och ladda sedan ned synkroniseringsappen.
    Ladda ned en fil
  2. Din macOS-enhet måste ha fullständig diskåtkomst aktiverad. Gå till Säkerhet för systeminställningar>& Sekretessinställningar>Sekretess och lägg till OneDrive i listan med program. Läs mer.

Tips

Om du loggar in med ett arbets- eller skolkonto kan IT-administratören ha inaktiverat detta. IT-administratörer kan konfigurera inställningar för enhetsbegränsningar i Microsoft Intune.

Mappskydd är inte tillgängligt

En vanlig orsak till det här felet är att viktiga mappar som är anslutna till en domän inte kan skyddas i ett personligt OneDrive-konto (när du är inloggad med ett Microsoft-konto). Kontakta IT-administratören om du vill ha information om dataskyddslösningar. Du bör inte ha det här problemet med ett arbets- eller skolkonto.

Filen överskrider den maximala sökvägslängden i Windows

Kontrollera att hela sökvägen, inklusive filnamnet, innehåller färre än 260 tecken. Ett exempel på en sökväg är:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…

Du kan lösa det här genom att förkorta namnet på filen eller namnet på undermappar i OneDrive, eller välj en undermapp som ligger närmare mappen på översta nivån.

Filen överskrider den maximala filstorleken

OneDrive kan inte synkronisera filer över 250 GB. Ta bort dessa filer från mappen som du vill skydda och försök sedan igen.

Filnamnet är inte tillåtet i OneDrive

Filnamn kan inte börja med blanksteg eller innehålla något av följande tecken: \ : / * ? < > " |. Flytta eller byt namn på filen för att fortsätta. Läs mer.

Mappen är inte markerad för synkronisering

Mappen med felet synkroniseras inte till datorn. Lös det här felet genom att öppna OneDrive Inställningar (högerklicka på den vita eller blå molnikonen i meddelandefältet och välj Inställningar), välj Välj mappar och kontrollera att mappen du vill skydda är markerad. Om Bilder visar det här felet kontrollerar du att Bilder, Skärmbilder och Kamerabilder är markerade (eller inte finns). Det är också möjligt att mappen OneDrive har ett annat namn än den viktiga Windows-mappen.

Viktiga mappar finns inte på standardplatserna

Mappen med felet innehåller en annan viktig mapp och kan inte skyddas förrän den inneslutna mappen flyttas. Viktiga mappar som kan finnas i mappen är: Dokument, Skrivbord, Bilder, Skärmbilder, Kamerabilder eller mappen OneDrive.

Ett okänt fel uppstod med felkod 0x80070005

Om du får felkod 0x80070005 är grupprincipen "Förhindra användare att manuellt omdirigera profilmappar" aktiverad. Det kan hända att filerna från de markerade mapparna har flyttats till identiskt namngivna mappar i mappen OneDrive och att de ursprungliga platserna är tomma. Flytta tillbaka mappinnehållet till de ursprungliga platserna och fråga administratören om principen kan ändras.

Mappen som du vill skydda innehåller en särskild filtyp som länkar ihop delar av filsystemet. De här objekten kan inte skyddas. Om du vill skydda mappen tar du bort filen som orsakar problemet.

Efter säkerhetskopiering av PC-mapp

OneDrive försöker automatiskt öppna anteckningsböcker som tidigare var öppna. I sällsynta fall kanske vissa anteckningsböcker inte läses in automatiskt i OneNote-skrivbordsprogrammet efter säkerhetskopiering av datormapp. Lösning på det här problemet är att öppna anteckningsböckerna i OneNote-appen igen med Öppna.>

Varning!

Vissa program kan vara beroende av dessa länkar för att fungera korrekt. Ta bara bort länkarna som du vet är säkra att ändra.

Felet "Filen är öppen och kan inte flyttas"

Alla öppna filer kan inte flyttas. Spara och stäng filen och försök igen. 

Felmeddelandet "Det går inte att flytta OneNote-anteckningsböcker"

Om du försöker sluta säkerhetskopiera en mapp som innehåller OneNote-anteckningsböcker visas felmeddelandet "OneNote-anteckningsböcker kan inte flyttas" eftersom anteckningsböcker är molnbaserade filer och inte kan flyttas till datorn. 

Säkerhetskopiering av mappar inkluderar inte Skrivbord & Dokument i macOS.

Behöver du mer hjälp?

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen OneDrive

Om Din OneDrive alltid visar Bearbetar ändringar när Outlook är öppet kan du försöka ta bort Outlook.pst-datafilen från OneDrive.

Kontosupport. Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp.

Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.

Mobilanvändare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.

Community-support. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och höra från experter med rik kunskap. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.