Obs
- Den här funktionen kräver en Microsoft 365-prenumeration och är tillgänglig för användare och organisationer vars administratörer har konfigurerat känslighetsetiketter och inte har inaktiverat spårning och återkallning av slutanvändare.
- Den här funktionen stöds bara för Office-filtyper.
- Den här funktionen stöds endast för lokala filer och inte för filer i SharePoint.
- Den här funktionen stöds inte för lösenordsskyddade filer.
- Den senaste användaren som skyddar filen med en känslighetsetikett med kryptering anses vara filens ägare. Som ägare av filen kan du spåra hur personer kommer åt filen och du kan också återkalla åtkomst till filen om användare som tidigare beviljats åtkomst inte längre har åtkomst. Spårningen och återkallningen finns i Microsoft Purview-portalen, som kan nås från menyn Känslighet i Word, Excel och PowerPoint.
Komma åt, spåra och återkalla från Microsoft Office-appar
På fliken Start väljer du knappen Känslighet och sedan Spåra & återkalla åtkomst. Microsoft Purview-portalen öppnas i webbläsaren.
Obs
Du kan bara komma åt Microsoft Purview-portalen för lokala filer när du har tillämpat etiketten med kryptering med ditt aktuella användarkonto. Den här portalen är inte tillgänglig för filer i molnet, filer som inte krypteras med en känslighetsetikett eller filer som du inte äger.
Använda Microsoft Purview-portalen för att spåra åtkomst
I Microsoft Purview-portalen kan du se lyckade och misslyckade försök av olika användare. Endast deras första försök spåras tills deras användningslicens som beviljats av Azure Rights Management-tjänsten för filen upphör att gälla. Standardförfallotiden är 30 dagar.
Administratören kan undanta användare från att spåras. När dessa användare försöker öppna en fil visas inte deras åtkomstförsök i portalen.
Välj knappen Ladda ned rapport för att generera en .csv av alla åtkomstförsök.
Obs
Files spåras med hjälp av deras ContentID. Files som laddas upp till SharePoint eller OneDrive förlorar sitt ContentID och får ett annat ContentID vid nedladdning. Åtkomstförsök till den nedladdade filen visas inte i portalen eftersom den har ett annat ContentID.
Använda Microsoft Purview-portalen för att återkalla åtkomst
Med Microsoft Purview kan du ta bort åtkomsten till krypterade filer, vilket kallas återkallning. När du har återkallat åtkomsten kan användarna inte visa filen.
Välj knappen Återkalla åtkomst för att återkalla åtkomsten till en fil.
Efter bekräftelsen ändras filens status till "Åtkomst återkallad".
Obs
När filåtkomsten återkallas återkallas åtkomsten för alla filer med det ContentID:t. Om någon redan har visat filen kan de komma åt den tills deras användarlicens för filen går ut. Åtkomst återkallas inte för kopior av filen med ett annat ContentID.
Återställa åtkomst till återkallade filer
Om du vill återställa användarnas åtkomst till en fil som du tidigare har återkallat kontaktar du administratören. Ge administratören innehålls-ID och din e-postadress så kan de återställa åtkomsten till filen.
Funktionen är inte tillgänglig
Den här funktionen kan vara inaktiverad av administratören eller inte tillgänglig i din region. Om så är fallet visas en sida i portalen som informerar dig om det scenariot.
Se även
För administratörer: Spåra och återkalla åtkomst till dokument