| Ikon | Betydelse |
|---|---|
|
OneDrive-molnikon med en blå cirkel med ett "i" Om du ser en blå cirkel med bokstaven "i" ovanför en OneDrive-molnikon i meddelandefältet innebär det att det finns nya meddelanden om hur du bäst använder OneDrive eller att informera dig om nya eller oanvända funktioner. Välj molnikonen för OneDrive för att se alla meddelanden och åtgärder som ska vidtas. |
|
OneDrive-molnikon med en röd cirkel och ett vitt kryss En röd cirkel med ett vitt kryss innebär att en fil eller mapp inte kan synkroniseras. Du kan se det här i Utforskaren eller på OneDrive-ikonerna i meddelandefältet. Klicka på den blå eller vita OneDrive-ikonen i meddelandefältet om du vill veta mer om problemet. Läs mer om hur du kan Åtgärda OneDrive-synkroniseringsproblem. |
|
OneDrive-molnikonen med en grå linje genomstruken En nedtonad OneDrive-ikon med en genomstruken linje innebär att du inte är inloggad eller att OneDrive-konfigurationen inte har slutförts. Tryck på Windows-tangenten , sök efter "OneDrive" och öppna sedan OneDrive-skrivbordsappen. Notera: Om du ser felmeddelandet "Du synkroniserar redan en personlig OneDrive på den här datorn" följer du anvisningarna för att ta bort och länka om kontot. |
|
OneDrive-molnikon med symbol för pausad Symbolen för pausad körning över ikonen OneDrive eller OneDrive för arbete eller skola innebär att filerna inte synkroniseras för tillfället. Om du vill återuppta synkroniseringen väljer du relevant OneDrive-ikon i meddelande- eller menyradsområdet och väljer Återuppta synkronisering. Mer information om att Pausa och återuppta synkronisering i OneDrive. |
|
Ikonen Synkroniseringspilar eller OneDrive-moln med synkroniseringspilar De cirkelformade pilarna över meddelandeikonerna för OneDrive eller OneDrive för arbete eller skola anger att synkronisering pågår. Det här visas också när du laddar upp filer eller OneDrive synkroniserar nya filer från molnet till datorn. Synkroniseringsikoner kan också visas online på OneDrive.com. OneDrive söker även efter andra fil- eller mappändringar och "Bearbetar ändringar" kan visas. Om "Bearbetar ändringar" visas i OneDrive under en längre tid kan det bero på att du har en onlinefil öppen, på att filen som synkroniseras är mycket stor eller på att många filer har fastnat i kö. För att lösa dessa problem läser du att OneDrive har fastnat på "Bearbetar ändringar". Om du ser ikonen väntar på synkronisering i Utforskaren läser du att OneDrive har fastnat på "Synkronisering väntar". |
|
OneDrive-molnikon med gul varningstriangel Om du ser en gul varningstriangel över ikonen för OneDrive eller OneDrive för arbete eller skola innebär det att ditt konto behöver åtgärdas. Välj ikonen för att se varningsmeddelandet som visas i aktivitetscentret. |
|
OneDrive-molnikon med brun varningscirkel Om du ser en brun kant eller ett utropstecken över ikonen för OneDrive eller OneDrive för arbete eller skola betyder det att ditt konto behöver åtgärdas. Välj ikonen för att se varningsmeddelandet som visas i aktivitetscentret. |
|
OneDrive-molnikon med en röd cirkel med texten "ingen ingång" Om du ser en röd stilikon med texten "ingen ingång" över din OneDrive-ikon betyder det att ditt konto är blockerat. Läs mer om vad du ska göra när OneDrive-kontot är låst. |
|
Grön cirkel med en bockmarkering eller bockmarkering När du öppnar en fil som är endast tillgänglig online laddas den ned och blir tillgänglig lokalt. Du kan öppna en lokalt tillgänglig fil när som helst, även utan Internetanslutning. Om du behöver mer utrymme kan du ändra filen tillbaka till en som endast är tillgänglig online. Högerklicka bara på filen och välj Frigör utrymme. Läs mer om OneDrive Filer på begäran. |
|
Blå molnkontur En blå molnikon bredvid dina OneDrive-filer eller -mappar anger att filen endast är tillgänglig online. Filer som endast är tillgängliga online tar inte upp plats på datorn. Du kan inte öppna filer som endast är tillgängliga online om enheten inte är ansluten till Internet. Läs mer om OneDrive Filer på begäran. |
|
Blå molnkontur med en personikon Om du ser en "person"-ikon bredvid dina OneDrive-filer eller -mappar indikerar det att filen eller mappen har delats med andra. Läs mer om hur du ändrar delningen i Dela filer och mappar i OneDrive. |
|
Grå cirkel med en platt stapel Den här ikonen kan visas om du loggar in på OneDrive med ett arbets- eller skolkonto. Det innebär att administratören har blockerat synkroniseringen av vissa filtyper. Det vanligaste är att blockera Outlook-datafiler, även om du även loggar in på OneDrive med ett personligt konto gäller samma begränsningar. Lär dig hur du tar bort en Outlook-datafil från OneDrive. |
Behöver du mer hjälp?
Kontosupport. Om du behöver hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering.
Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.
Mobila användare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.
Stöd från communityn. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.