Med alla Microsoft 365-abonnemang kan du visa dokument med hjälp av Word, Excel, PowerPoint eller OneNote-appar för iOS- eller Android-enheter. Vilka funktioner och filer som är tillgängliga för dig beror dock på om du har ettMicrosoft 365kvalificerande abonnemang eller ett icke-kvalificerande abonnemang, eller om du har ett engångsköp av Office.

Kontrollera din plan för att se vad du kan göra i apparna

*1 Redigering är endast tillgängligt på skärmstorlekar på upp till 10,9 tum.

*2 Redigering är endast tillgängligt på skärmstorlekar på upp till 10,1 tum.

Vissa kvalificerande abonnemang har en skärmstorleksgräns på 10,9 tum för redigering iMicrosoft 365 mobilappar. Och alla icke-kvalificerande abonnemang har en skärmstorleksgräns på 10,1 tum. Om du till exempel använder en iPad Pro med en skärm som 12,9 tum, måste du ha ett kvalificerande Microsoft 365-abonnemang med åtkomst till skrivbordsprogrammen för att redigera filer.

Kontrollera nedan för att se vilka funktioner som är tillgängliga med ditt abonnemang eller din version av Office. Se Vilken Microsoft 365-produkt eller -licens har jag? om du är osäker på vilket abonnemang du har.

Kvalificerande abonnemang

Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Business Basic *1

Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365-applikationer för företag

Office 365 A1 *1 Office 365 A3 Office 365 A5

Microsoft 365-applikationer för företag #x1 *1Office 365 Enterprise, E3Office 365 Enterprise E4Office 365 Enterprise E5

Microsoft 365 Business Standard (ideella föreningar) #x1 *1Office 365 för ideella förningar, abonnemang E1*1Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E3Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E5

Office 365 för myndigheter, abonnemang E1 *1 Office 365 för myndigheter, abonnemang E3 Office 365 för myndigheter, abonnemang E4

Microsoft 365 A1 *1 Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5

Microsoft 365 Business Premium

Microsoft 365 F3 *1

Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5

Med ett kvalificerande abonnemang kan du göra följande:   

Icke-kvalificerande abonnemang *2

Microsoft 365 Basic

Engångsköpsversioner, till exempel: Office Home & Student Office Home & Business Office Professional

Volymlicensversioner, till exempel: Office Professional Plus Office Standard

Dessutom: Project Online Essentials

Med ett icke-kvalificerande abonnemang har du inte åtkomst till appens extra funktioner, men du kan göra följande:   

  • Skapa och visa filer.

  • Gör grundläggande redigering (för icke-företagskonton och filer).

  • Utan en prenumeration visas ett meddelande om att köpa prenumerationen när du använder en premiumfunktion. 

Jämför alternativ

Om du vill jämföra Microsoft 365-abonnemang kan du välja bland de här alternativen:

Hemabonnemang | Small Business-abonnemang | Företagsabonnemang | Utbildningsplaner | Abonnemang för ideella föreningar | Myndighetsplaner

Ytterligare information

Klicka på en pil nedan för mer information:

Om du vill använda Office-apparna kontrollerar du att enheten uppfyller systemkraven för just din mobila enhet.

Välj den enhet i listan nedan så visas informationen om hur du installerar och konfigurerar Office-apparna Word, Excel, PowerPoint och OneNote med det konto som är kopplat till din prenumeration på Microsoft 365.

Prova någon av de här lösningarna för att komma till rätta med problemet.

  • Kontrollera att du använder rätt Microsoft-konto ellerMicrosoft 365 arbets- eller skolkonto När du loggar in på Word, Excel, PowerPoint eller OneNote använder du det Microsoft-konto som är kopplat till din Microsoft 365-prenumeration eller det arbets- eller skolkonto som du använder medMicrosoft 365 för företag.

  • Kontrollera att ditt användarnamn och lösenord fungerar Använd en webbläsare för att verifiera att du loggar in med användarnamnet och lösenordet som är kopplat till din Microsoft 365-prenumeration. Se Så här loggar du in på Microsoft 365 för rätt inloggningsplats för din specifika prenumeration.

  • Kontrollera systemkraven Kontrollera att enheten uppfyller systemkraven. Du kan också hitta de aktuella systemkraven på appsidorna för Word, Excel, PowerPoint eller OneNote i Apple Store eller Google Play.

  • iPad-användare – återställ appen Om du använder en iPad och får felmeddelanden: Ingen prenumeration hittades eller Det här Apple-ID:t har ingen betald Microsoft 365-prenumeration kan du prova att återställa apparna.

    1. Gå till iPad Inställningar.

    2. Under Inställningar trycker du för att välja en av dina Office för iPad-appar, till exempel Word, Excel eller PowerPoint.

    3. Under ÅTERSTÄLL trycker du på Återställ <appnamn>.

    4. Dra för att aktivera Ta bort inloggningsuppgifterna.

    5. Stäng appen. När du vill stänga appen trycker du på hemknappen på din iPad två gånger, sveper för att hitta appen och sveper sedan uppåt på förhandsgranskningsskärmen.

Administratörer kan också lägga till en extern länk i programinstallationspaketet på företagsportalen med hjälp av programvaruutgivaren Microsoft Intune. Med den här länken kan användare ladda ned appen direkt från en onlinebutik eller köra appen som en webbapp från en webbplats. Appen kommer inte från Microsoft Intune. Mer information finns i Dokumentationsbibliotek för Microsoft Intune.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.