Vanliga frågor och svar om Copilot i Microsoft Teams

Copilot kombinerar kraften hos stora språkmodeller (LLMs) med Teams-data för att ge sammanfattningar och besvara frågor i realtid för att hjälpa dig att vara produktiv på arbetsplatsen.

Chattar:

• Systemet sammanfattar chattmeddelanden. Dess indata är meddelanden från konversationen som den anropas från och dess utdata är en sammanfattning på hög nivå och viktiga lärdomar. När den öppnas ger Copilot automatiskt en standardsammanfattning baserat på den senaste konversationshistoriken. Användarna kan också välja att sammanfatta de senaste 1, 7 och 30 dagarnas konversation. Användaren kan ange en fråga (föreslagen eller fritext) och Copilot genererar svar baserat på chatthistoriken. Vanliga användningsfall är att sammanfatta chatten och få svar på frågor, till exempel de beslut som har fattats eller öppna objekt.

Möten:

• Copilot för möten baseras på mötesavskriften, så det fungerar bara om mötet spelas in eller transkriberas. Användaren kan ange en fråga (föreslagen eller fritext) när som helst under eller efter mötet och Copilot genererar svar baserat på avskriften. Vanliga användningsområden är att skapa mötesanteckningar och åtgärdsobjekt, ge svar på olika frågor, lista huvudidéer som diskuteras, lista olösta frågor med mera.

Copilot i Teams är tillgängligt i chattar och möten.

• Chattar: Användarna kan komma åt Copilot manuellt genom att trycka på knappen Copilot i chattrubriken. Om en licensierad användare återgår till en chatt efter att ha varit borta under en längre period kan dessutom en klickbar smart åtgärd utlösas för att informera användaren om att en sammanfattning kan vara till hjälp.

• Möten: Användare kan komma åt Copilot under ett möte via knappen Copilot och efter ett möte (på fliken mötesinformation). Mötestranskription måste aktiveras för att Copilot ska fungera.

Copilot i Teams utvärderades genom omfattande manuell och automatisk testning utöver Microsofts interna användning och offentliga data. Mer utvärdering utfördes över anpassade datauppsättningar för stötande och skadliga frågor (användarfrågor) och svar. Copilot i Teams utvärderas dessutom ständigt med feedback från användarna online (funktionen tummen upp och ned feedback).

I chattscenarier är Copilot begränsat till hur mycket data som kan bearbetas och hur långt tillbaka det kommer att gå för att hämta ett svar. Den längsta Copilot kan hantera är 30 dagar från det senaste meddelandet som skickats. Det kan också begränsas ytterligare av kvarhållningsprinciper. I mötesscenarier kan långa möten (längre än 2 timmar) påverkas av längre svarstid jämfört med kortare möten.

Många språk stöds i Copilot-scenarier. Kvaliteten förväntas bli bättre när indata finns på engelska, medan kvaliteten förväntas förbättras över tid på andra språk.

Det går inte att anpassa Teams Copilot. Administratörer kan välja vilka Copilots som ska aktiveras via Microsoft 365 administrationscenter och kan aktivera eller inaktivera Copilot i Teams. Användare kan välja vilka frågor som ska ställas till Copilot baserat på deras behov.

Teams Copilot svarar bäst när användarna gör följande:

1. Begränsa frågor till ämnen som beskrivs i chatten eller mötet. Copilot besvarar inte orelaterade frågor.

2. Tala eller chatta på språk som stöds. Copilot kommer att svara på språk som stöds, men enligt vad som anges ovan ger de engelska indata bättre svar. För möten kontrollerar du att det definierade språket för avskriften matchar det talade språket.

3. Se till att den senaste och faktiska innehållsvolymen är tillgänglig. Copilot kommer att ge felmeddelanden om dessa krav inte uppfylls.

Copilot i Teams stöder många språk. Mer information finns i språk som stöds för Microsoft Copilot.

Copilot och Microsoft 365 är byggt på Microsofts omfattande metod för säkerhet, efterlevnad och sekretess.

Mer information om sekretess finns i följande information:

• Om du använder Copilot för Microsoft 365 i din organisation (med ditt arbets- eller skolkonto) läser du Data, sekretess och säkerhet för Microsoft Copilot för Microsoft 365.

• Om du använder Copilot i Microsoft 365 appar hemma som en del av Copilot Pro (med dina personliga Microsoft-konto) läser du Copilot Pro: Microsoft 365 appar och din integritet.

Generativa AI-funktioner i Teams strävar efter att ge korrekta och informativa svar baserat på tillgängliga data. Svaren kanske inte alltid är korrekta eftersom de genereras baserat på mönster och sannolikheter i språkdata. Använd din egen bedömning och dubbelkolla fakta innan du fattar beslut eller vidtar åtgärder baserat på svaren.

Även om dessa funktioner har åtgärder på plats för att undvika att dela oväntat stötande innehåll i resultat och vidta åtgärder för att förhindra att potentiellt skadliga ämnen visas, kan du fortfarande se oväntade resultat. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår teknik för att proaktivt hantera problem i enlighet med våra RAI-principer.

Om du hittar ett genererat svar som är felaktigt eller om du stöter på skadligt eller olämpligt innehåll kan du ge feedbacken genom att klicka på tummen ned i sammanfattningen och ge ytterligare kommentarer i feedbackformuläret. Den här feedbacken hjälper oss att förbättra och minimera sådant innehåll i framtiden.