Hur lång tid det tar att ladda upp eller ladda ned en stor mängd data till eller från OneDrive beror på internetanslutningens hastighet, hur nära våra servrar du befinner dig geografiskt, hur mycket din Internetleverantör (ISP) låter dig ladda upp under en dag, datorns hastighet och andra faktorer. Här är några tips för hur du maximerar överföringshastigheten:
- Använd en kabelanslutning i stället för en trådlös anslutning.
- Undvik att använda andra program på datorn när du laddar upp eller laddar ned en stor mängd data.
- Undvik att använda internetanslutningen för andra aktiviteter när du överför en stor mängd data. Det kan hjälpa att ladda upp eller ladda ned på natten, när anslutningen får mindre användning från andra i hushållet och när internetleverantörens bandbredd (ISP) används mindre från andra användare i ditt område.
- Innan du börjar överföra en stor mängd data kontrollerar du att datorn inte är inställd på att gå i viloläge. Om datorn går i viloläge stoppas all upp- och nedladdning.
Du kan testa anslutningshastigheten genom att söka på Internet efter "bandbreddstest". När du tagit reda på anslutningshastigheten söker du på Internet efter "beräkna dataöverföringstid" eller "beräkna nedladdningstid" för att ta reda på hur lång tid uppladdning eller nedladdning av en viss mängd data kan förväntas ta.
Behöver du mer hjälp?
Kontosupport. Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp.
Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.
Mobilanvändare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.
Community-support. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och höra från experter med rik kunskap. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.