För att kunna fokusera resurser på nya tekniker och operativsystem och för att ge kunderna den senaste och säkraste upplevelsen kommer det från och med den 1 januari 2022 inte längre att tillhandahållas uppdateringar för konsumentversionen av vårt OneDrive-skrivbordsprogram på Windows 7, 8 och 8.1.
Viktigt!
Personliga OneDrive-skrivbordsappar som körs på dessa operativsystem slutar synkroniseras till molnet den 1 mars 2022.
Files fortsätter att synkroniseras via ditt OneDrive-skrivbordsprogram fram till den 1 mars 2022, därefter synkroniseras inte längre filer och bör uppdateras med webbupplevelsen.
Vad behöver jag göra?
Om du för närvarande använder något av dessa operativsystem rekommenderar vi att du uppdaterar ditt operativsystem till antingen Windows 10 eller Windows 11 för att undvika störningar.
För datorer som inte uppfyller systemkraven för uppdatering av Windows 10 eller Windows 11 kan du säkerhetskopiera och skydda dina filer genom att manuellt ladda upp dem till OneDrive-webbplatsen och fortsätta att komma åt, redigera och dela dina filer på alla dina enheter.
Obs
Om du loggar in på OneDrive med ett arbets- eller skolkonto kommer supporten för det här programmet från och med 1 januari 2022 att justeras efter supportlivscykeln för Windows. Windows 7 och Windows 8.1 omfattas av utökad support till 10 januari 2023. Supporten för Windows 8 upphörde 12 januari 2016.
Vad händer med mina filer?
Files som redan har synkroniserats kommer fortfarande att vara tillgängliga i OneDrive.
Efter den 1 mars 2022 kan du inte längre synkronisera eller komma åt synkroniserade filer via Windows 7, 8 eller 8.1. Du måste använda OneDrive-webbplatsen.
Fel 0x80070185 eller Fel 0x8004def1
Om du ser ett felmeddelande med texten Fel 0x80070185: "Molnåtgärden misslyckades" eller "Felkod 0x8004def1: En uppdatering krävs", kontrollerar du att datorn och OneDrive-versionerna är uppdaterade. Läs mer.
