Använd inställningarna Blockera eller Tillåt för att styra oönskade e-postmeddelanden genom att skapa och hantera listor med e-postadresser och domäner som du litar på och de som du inte litar på.
| Den här artikeln är avsedd för Outlook Web App, som används av organisationer som hanterar e-postservrar med Exchange Server 2013 eller 2010. Om du använder Microsoft 365 eller Exchange Server 2016 eller 2019 är ditt e-postprogram Outlook på webben. Mer information om Outlook på webben finns i Få hjälp med Outlook på webben. |
|---|
Obs
De här stegen gäller inte för nya Outlook för Windows. Kontrollera om den nya växlingsknappen för Outlook är aktiverad eller inaktiverad. Om den är aktiverad går du till Filtrera skräppost och skräppost i Outlook.
Hantera skräppost
Högst upp på skärmen väljer du Inställningsinställningar
>.Under Alternativ väljer du Blockera eller tillåt.
Nedan visas blockerings- eller tillåt-inställningarna för hantering av e-postadresser och domäner:
Inställningar Beskrivning Flytta inte e-post till min skräppostmapp Välj det här alternativet om du vill stänga av skräppostfiltrering. Om du väljer det här alternativet kan du inte använda några av de andra alternativen på den här sidan.
Varning: Om du väljer det här alternativet kommer e-post som identifieras som skräppost av Exchange Online Protection att levereras till Inkorgen om den skräppoståtgärd som administratören har angett är att flytta dessa meddelanden till mappen Skräppost Email.Filtrera skräppost automatiskt Välj det här alternativet om du vill använda skräppostfiltrering. Det här alternativet är ett tillägg till skräppostfiltret som konfigurerats av din administratör att stängas av. Betrodda avsändare och mottagare Betrodda avsändare och mottagare är domäner och personer vars e-post du inte vill ska dirigeras om till mappen Skräppost Email. I den här listan lägger du till betrodda avsändare och mottagare som du inte vill ska blockeras. Mer information finns i Betrodda avsändare och mottagare. Lita på e-post från mina kontakter Om du markerar den här kryssrutan hanteras e-postmeddelanden från adresser i dina kontaktmappar som betrodda. Mer information finns i Betrodda avsändare och mottagare. Spärrade avsändare Spärrade avsändare är domäner och personer som du inte vill ta emot e-postmeddelanden från. Meddelanden som kommer från e-postadresser och domäner i listan Spärrade avsändare skickas direkt till mappen Skräppost. Mer information finns i Spärrade avsändare. Lita inte på ett e-postmeddelande om det inte skickats från någon i listan med Betrodda användare och mottagare, eller från lokala avsändare Förutom betrodda avsändare och mottagare och spärrade avsändare kan du använda den här inställningen för att behandla all e-post som skräppost, såvida den inte kommer från någon i listan Betrodda avsändare och mottagare. Mer information finns i Spärrade avsändare.
Betrodda avsändare och mottagare
Betrodda avsändare är personer och domäner som du alltid vill ta emot e-postmeddelanden från. Betrodda mottagare är mottagare som du inte vill blockera, vanligtvis grupper som du är medlem i. Meddelanden som tas emot från e-postadresser eller domäner i listan betrodda avsändare och mottagare skickas aldrig till mappen Skräppost Email.
VIKTIGT! Servern där din postlåda finns kan ha filtreringsinställningar för skräppost som blockerar meddelanden innan de når din postlåda.
Lägga till en avsändare eller domän i listan Betrodda avsändare
Logga in på Outlook Web App. Om du behöver hjälp går du till Komma igång med Outlook Web App.
Högst upp på sidan väljer du Inställningar
>.Under Alternativ väljer du Blockera eller tillåt.
Om du vill lägga till en post i Betrodda avsändare och mottagare anger du e-postadressen eller domänen som du vill markera som säker i textrutan Ange en avsändare eller domän här och trycker sedan på Retur eller väljer lägg till-ikonen
bredvid textrutan.- Om du t.ex. vill markera all e-post från adresser som slutar med contoso.com som betrodda skriver du contoso.com i textrutan.
- Markera en person som betrodd genom att skriva in personens fullständiga e-postadress. Om du till exempel vill markera alla meddelanden från KatieJ@contoso.com som säkra skriver du i KatieJ@contoso.com textrutan.
(Valfritt) Markera kryssrutan Lita på e-post från mina kontakter om du vill att e-post från adresser i dina kontaktmappar ska hanteras som betrodd.
Välj Spara för att spara ändringarna.
Ta bort en avsändare eller domän i listan Betrodda avsändare
- Om du vill ta bort en post från Betrodda avsändare och mottagare markerar du posten och väljer Ta bort.
- Välj Spara för att spara ändringarna.
Ändra en avsändare eller domän i listan Betrodda avsändare
- Om du vill ändra en post i Betrodda avsändare och mottagare markerar du posten och väljer Redigera
. - Gör ändringarna och välj Spara för att spara ändringarna.
Spärrade avsändare
Spärrade avsändare är personer och domäner som du inte vill ta emot e-postmeddelanden från. Meddelanden som kommer från e-postadresser och domäner i Spärrade avsändare skickas direkt till mappen Skräppost.
Lägga till en avsändare eller domän i listan Spärrade avsändare
Logga in på Outlook Web App. Om du behöver hjälp går du till Komma igång med Outlook Web App.
Högst upp på sidan väljer du Inställningar
>.Under Konton väljer du Blockera eller tillåt.
Om du vill lägga till en post i Spärrade avsändare anger du den e-postadress eller domän som du vill spärra i rutan Ange en avsändare eller domän här och trycker sedan på Retur eller väljer lägg till ikonen
bredvid textrutan.- Om du till exempel vill blockera all e-post från adresser som slutar med contoso.com anger du contoso.com i rutan.
- Om du vill blockera en viss person anger du personens fullständiga e-postadress. Om du till exempel vill blockera alla meddelanden från KatieJ@contoso.comskriver du KatieJ@contoso.com i rutan.
(Valfritt) Markera kryssrutan Lita inte på e-post om den inte skickats från någon i listan Betrodda avsändare och mottagare, eller lokala avsändare för att behandla all e-post som skräppost såvida den inte skickats från någon i din lista med betrodda avsändare och mottagare, eller lokala avsändare.
Välj Spara för att spara ändringarna.
Ta bort en avsändare eller domän från listan Spärrade avsändare
- Om du vill ta bort en post från listan Spärrade avsändare markerar du posten och väljer Ta bort.
- Välj Spara för att spara ändringarna.
Redigera en avsändare eller domän i listan spärrade avsändare
Om du vill ändra en post i Spärrade avsändare markerar du posten och väljer Redigera
.- Gör önskade ändringar och välj Spara för att spara ändringen.