Om du söker efter objekt i Outlook och inte får de resultat du förväntar dig kanske indexeringen av systemdatafilerna för Microsoft Windows och Microsoft Office (sökkatalogen) inte är fullständig.
Det här kan vara tecken på ett ofullständigt index:
- Ofullständiga eller inga sökresultat returneras.
- Objekt som du förväntar dig ska visas baserat på dina sökvillkor visas inte.
Du kan återskapa sökkatalogen, och då börjar indexeringen av datafiler om på nytt. Sökkatalogen är en fil där alla dina Outlook- och Microsoft Windows-objekt (datafiler) indexeras.
Vad är indexering?
I enkla termer är det en katalog som bygger på termer som finns i e-postmeddelanden. Katalogen liknar ett index för en referensbok, men i stället för att manuellt söka efter termen i bokens index söker du efter den elektroniskt genom att ange termen i en Outlook-sökruta. Du behöver bara kontrollera att du har ställt in indexeringsalternativen så att de börjar.
Vilka data indexeras i Outlook?
Indexet består av mappar du väljer. Dessa alternativ blir sökningens omfattning. Processen består av två steg. Du anger indexeringsalternativ för Outlook och kontrollerar sedan sökningens omfattning.
Ange sökalternativ för Outlook
På fliken Arkiv väljer du Alternativsökning>.
Gå till Källor och klicka på Indexeringsalternativ.
Obs
Kontrollera att Outlook ingår i dialogrutan Indexeringsalternativ under Indexera dessa platser. Du kan klicka på Ändra om du vill ändra valda platser.
Kontrollera sökningens omfattning i Outlook
Klicka på listan Aktuell postlåda och kontrollera gruppen Omfattning.
-
Alla postlådor
Aktuell postlåda
Aktuell mapp
Alla undermappar
Alla Outlook-objekt
-
Alla postlådor
Återskapa sökkatalogen
Stäng Outlook och öppna Kontrollpanelen.
Obs
Beroende på vilken version av Microsoft 365 du använder kan du behöva klicka på Start och högerklicka på Kontrollpanelen på Start-menyn.
Gör något av följande:
- Välj Indexeringsalternativ.
- Gå till rutan Sök, skriv Indexering och välj Indexeringsalternativ.
Markera kryssrutan för den plats du vill ändra i dialogrutan Indexerade platser, under Ändra valda platser, och klicka på OK.
Klicka på Återskapa under Felsökning på fliken Indexinställningar i dialogrutan Avancerade alternativ.
Obs
Dialogrutan Bygga om index öppnas med en varning om att ”det kan ta lång tid att bygga om index”. Välj OK så att du börjar återskapa indexet.