Obs!: Den här artikeln rör sig om svarta eller tomma skärmar – du kan också Felsöka en blå skärm.

Vi kommer att titta på några saker som kan orsaka en svart eller tom skärm: 

  • Anslutningsproblem med din bildskärm

  • Visa uppdateringsproblem med bildskärmskortets drivrutin

  • Problem med systemuppdateringar eller installationer som nyligen gjorts

Låt oss gå igenom några felsökningssteg och kontrollera din hårdvara och mjukvara. Instruktionerna på den här sidan kan se komplicerade ut vid en första anblick, men följ dem bara i ordning, steg för steg, så ska du kunna lösa ditt problem. Du använder felsäkert läge för många av stegen eftersom det startar Windows med ett begränsat antal filer och drivrutiner som kan hjälpa dig att ringa in problemen. Du kan läsa mer om felsäkert läge eller fortsätta att läsa och så tillhandahåller vi detaljerna när du behöver dem.  

Obs!: Om du ombeds ange en produktnyckel och du behöver hjälp att hitta den kan du läsa Hitta produktnyckeln för Windows

Behöver du mer hjälp?

Delta i diskussionen
Fråga communityn
Få support
Kontakta oss

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×