Vad är: multifaktorautentisering

När du loggar in på dina onlinekonton – en process som vi kallar "autentisering" – bevisar du för tjänsten att du är den du utger dig för att vara. Traditionellt har det gjorts med ett användarnamn och ett lösenord. Tyvärr är det inte ett särskilt bra sätt att göra det på. Användarnamn är ofta lätta att identifiera. Ibland är de bara din e-postadress. Eftersom lösenord kan vara svåra att komma ihåg tenderar människor att välja enkla lösenord eller använda samma lösenord på många olika webbplatser.

Därför har nästan alla onlinetjänster – banker, sociala medier, shopping och ja, Microsoft 365 också – lagt till ett sätt för dina konton att bli säkrare. Du kanske har hört det kallas "tvåstegsverifiering" eller "multifaktorautentisering", men de bra fungerar alla enligt samma princip. När du loggar in på kontot för första gången på en ny enhet eller app (till exempel en webbläsare) behöver du mer än bara användarnamn och lösenord. Du behöver en andra verifieringsmetod – vad vi kallar en andra "faktor" – för att bevisa vem du är.

En autentiseringsfaktor är ett sätt att bekräfta din identitet när du försöker logga in. Ett lösenord är till exempel en typ av faktor, det är en sak du vet. De tre vanligaste faktorerna är:

• Något du vet – som ett lösenord eller en PIN-kod som du har lagrat sparat. 
• Något du har – som en smartphone eller en säker USB-nyckel. 
• Något du är – Som ett fingeravtryck eller en ansiktsigenkänning. 

Hur fungerar multifaktorautentisering?

Säg att du tänker logga in på ditt Microsoft-konto, ditt arbets- eller skolkonto, och du anger ditt användarnamn och lösenord. Om det är allt du behöver kan vem som helst som känner till ditt användarnamn och lösenord logga in som dig var som helst i världen! 

Om du har aktiverat multifaktorautentisering blir det dock mer intressant. Första gången du loggar in på en enhet eller app anger du ditt användarnamn och lösenord som vanligt, sedan uppmanas du att ange din andra faktor för att verifiera din identitet.  

Du kanske använder appen Microsoft Authenticator som din andra faktor. Du öppnar appen på din smartphone, den visar dig ett unikt, dynamiskt skapat 6-siffrigt nummer som du skriver in på webbplatsen och du är i. 

Om någon annan försöker logga in som du kommer de att ange ditt användarnamn och lösenord, och när de tillfrågas om den andra faktorn är de fasta! Om de inte har DIN smartphone har de inget sätt att få det 6-siffriga numret att komma in. Och det sexsiffriga numret i Microsoft Authenticator ändras var 30:e sekund, så även om de kände till numret du använde för att logga in igår är de fortfarande utelåsta.

Bra att veta

Det andra steget behöver du inte göra särskilt ofta. Vissa oroar sig för att multifaktorautentisering ska vara besvärligt, men i allmänhet används den bara första gången du loggar in i en app eller enhet, eller första gången du loggar in efter att ha ändrat lösenordet. Efter det behöver du bara din primära faktor, vanligtvis ett lösenord, som du har nu. 

Den extra säkerheten kommer från det faktum att någon som försöker bryta sig in i ditt konto förmodligen inte använder din enhet, så de måste ha den andra faktorn för att komma in. 

Multifaktorautentisering är inte bara för arbete eller skola. Nästan alla onlinetjänster från din bank till din personliga e-post och dina konton i sociala medier har stöd för att lägga till ett andra steg av autentisering, och du bör gå till kontoinställningarna för dessa tjänster och aktivera det. 

• Klicka här om du vill aktivera tvåstegsverifiering för ditt personliga Microsoft-konto
• Klicka här om du är IT-proffs eller administratör och vill veta hur du aktiverar multifaktorautentisering för Microsoft 365

Komprometterade lösenord är ett av de vanligaste sätten för skurkar att komma åt dina data, din identitet eller dina pengar. Att använda multifaktorautentisering är ett av de enklaste sätten att göra det mycket svårare för dem. 

Se även

Nycklarna till kungariket – skydda dina enheter och konton

Skapa och använd starka lösenord

Behöver du mer hjälp?

Kan du inte logga in?

Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt hjälpverktyg för inloggning.

Kontakta supporten

För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.