Den här artikeln gäller Microsoft Dynamics AX för återförsäljare för alla regioner.
Symptom
När du skannar objekt till en transaktion som innehåller fler än 30 objekt i Microsoft Dynamics AX för Retail R2 Refresh POS får du långsam prestanda.
Lösning
Snabbkorrigeringsinformation
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett "Hotfix download available"-avsnitt högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om du stöter på problem när du laddar ned, installerar den här snabbkorrigeringen eller har andra frågor om teknisk support kontaktar du din partner. Om du har registrerat dig i ett supportavtal direkt hos Microsoft kan du kontakta den tekniska supporten för Microsoft Dynamics och skapa en ny supportbegäran. Det gör du genom att gå till följande Microsoft-webbplats:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan också kontakta den tekniska supporten för Microsoft Dynamics via telefon via de här länkarna för landsspecifika telefonnummer. Det gör du genom att besöka någon av följande Microsoft-webbplatser:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I särskilda fall kan avgifter som vanligtvis uppkommer för supportsamtal avbrytas om en teknisk supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter fastställer att en specifik uppdatering löser problemet. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den aktuella uppdateringen.
Installationsinformation och krav
Den här snabbkorrigeringen innehåller uppdateringar för två komponenter i Microsoft Dynamics AX för återförsäljar-R2-uppdatering. Förutsättningarna och installationsanvisningarna varierar beroende på komponent. Installera lämplig uppdatering på varje dator där den berörda komponenten är installerad.
För Retail POS-uppdateringen
Du måste ha Microsoft Dynamics AX för Retail 2009 R2 Refresh POS installerat.
Innan du installerar snabbkorrigeringen stänger du Retail POS och säkerhetskopierar store-databaserna. Extrahera snabbkorrigeringsfilerna till en mapp och dubbelklicka sedan på AxUpdate.exei undermappen retailpos på hämtningsplatsen. Följ anvisningarna i installationsguiden. När installationen är klar startar du om Retail POS och loggar in som vanligt.
För plug-ins-uppdateringen för Retail POS
Installationsprogrammet för snabbkorrigering utför en fullständig installation av plugin-programmen. Om du redan har installerat plugin-programmen på datorn måste du först avinstallera de befintliga plugin-programmen från Kontrollpanelen. Om du vill göra kodjämförelser bör du säkerhetskopiera installationsmappen för plugin-program innan du avinstallerar.
Om du vill installera de uppdaterade plugin-programmen extraherar du snabbkorrigeringsfilerna till en mapp och dubbelklickar sedan på AxUpdate.exe i undermappen retailpospluginsforpartners på hämtningsplatsen. Följ anvisningarna i installationsguiden.
Krav på omstart
Du kan bli ombedd att starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.
Filinformation
Den globala versionen av snabbkorrigeringen har filattributen (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datumen och tiderna för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Om du vill se skillnaden mellan UTC och lokal tid använder du fliken Tidszon i objektet Datum och tid på Kontrollpanelen.
Microsoft Dynamics AX för retail POS
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Ej tillämpligt | 65,896 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Ej tillämpligt | 1,118,720 | den 17 januari 2012 | 21:50 | Ej tillämpligt |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | den 17 januari 2012 | 21:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ej tillämpligt | 19,312 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ej tillämpligt | 22,384 | den 11 januari 2012 | 00:08 | x64 |
Plugin-program för Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Ej tillämpligt | 65,896 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Retailpospluginsforcustomers.msi | Ej tillämpligt | 2,842,624 | den 17 januari 2012 | 19:34 | Ej tillämpligt |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | den 17 januari 2012 | 21:57 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ej tillämpligt | 19,312 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | den 17 januari 2012 | 18:26 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | den 17 januari 2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | den 13 december 2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | den 17 januari 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 542,584 | den 17 januari 2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 554,872 | den 17 januari 2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | den 17 januari 2012 | 18:22 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ej tillämpligt | 22,384 | den 13 december 2011 | 03:12 | x64 |
Objekt som påverkas
Den här snabbkorrigeringen påverkar följande återförsäljningsfiler:
- Discount.cs
- PeriodicDiscount.cs
Validering av snabbkorrigeringsinstallationen
Om du vill verifiera installationen av snabbkorrigeringen startar du Retail POS och kontrollerar att versionsnumret är 5.0.1506.1092 på inloggningsskärmen.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".