Den här artikeln gäller Microsoft Dynamics NAV för alla länder och alla språkspråk.
Symptom
Anta att du inte är medlem i säkerhetsgruppen Administratörer på en Windows Server-baserad terminalserver. När du använder Hyperlänken Microsoft Dynamics NAV fungerar inte hyperlänken som förväntat. Det här problemet uppstår i följande produkter:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Lösning
Snabbkorrigeringsinformation
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett "Hotfix download available"-avsnitt högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om du stöter på problem när du laddar ned, installerar den här snabbkorrigeringen eller har andra frågor om teknisk support kontaktar du din partner. Om du har registrerat dig i ett supportavtal direkt hos Microsoft kan du kontakta den tekniska supporten för Microsoft Dynamics och skapa en ny supportbegäran. Det gör du genom att gå till följande Microsoft-webbplats:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspx Du kan också kontakta den tekniska supporten för Microsoft Dynamics via telefon via de här länkarna för landsspecifika telefonnummer. Det gör du genom att besöka någon av följande Microsoft-webbplatser:
Partners
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htm I särskilda fall kan avgifter som vanligtvis uppkommer för supportsamtal avbrytas om en teknisk supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter fastställer att en specifik uppdatering löser problemet. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den aktuella uppdateringen.
Så här hämtar du snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilerna för Microsoft Dynamics NAV
När du begär en Microsoft Dynamics NAV-snabbkorrigering skickas en hyperlänk till dig i ett e-postmeddelande.
E-postmeddelandet innehåller en hyperlänk och ett lösenord. Du kan använda hyperlänken för att ladda ned snabbkorrigeringen för Microsoft Dynamics NAV eller uppdateringsfilerna. När du klickar på hyperlänken öppnas dialogrutan Filhämtning – säkerhetsvarning . Sedan uppmanas du att köra, spara eller avbryta nedladdningen.
Om du klickar på Kör startar filerna nedladdningen och extraheringsprocessen. Du måste ange en mapp för de nya filerna och sedan ange lösenordet.
Om du klickar på Spara måste du ange en sökväg för att spara den komprimerade filen. När du öppnar filen som du har sparat uppmanas du att ange en sökväg för filerna. Sedan måste du ange lösenordet som anges i e-postmeddelandet.
Om du klickar på Avbryt avslutas nedladdningen.
Så här installerar du en snabbkorrigering eller uppdateringsfil för Microsoft Dynamics NAV
Snabbkorrigeringarna och uppdateringarna för Microsoft Dynamics NAV-plattformen görs tillgängliga som enstaka filer. Om du vill installera en Microsoft Dynamics NAV-snabbkorrigering eller en uppdatering måste du ersätta de befintliga Microsoft Dynamics NAV-installationsfilerna med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilerna. Det gör du genom att följa de här anvisningarna.
Steg 1: Ersätt filerna i den klassiska microsoft Dynamics NAV-klientinstallationen
I microsoft Dynamics NAV Classic Client-installationen ersätter du följande filer med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen.
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.32162.0 | 12,601,672 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.32162.0 | 452,432 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.32162.0 | 12,731,728 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll | 6.0.32162.0 | 207,240 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll | 6.0.32162.0 | 114,080 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
Så här ersätter du befintliga Microsoft Dynamics NAV-filer:
Stäng den klassiska Microsoft Dynamics NAV-klienten.
Leta reda på installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Classic Client. Microsoft Dynamics NAV Classic Client installeras vanligtvis i följande katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Kopiera filerna som du har laddat ned.
Klistra in de filer som du har laddat ned i microsoft Dynamics NAV Classic Client-installationskatalogen.
Klicka på Ja om du vill skriva över filerna i katalogen.
Steg 2: Ersätt filerna i klientinstallationen av Microsoft Dynamics NAV RoleTailored
I microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klientinstallationen ersätter du följande filer med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen.
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.32162.0 | 12,601,672 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.32162.0 | 452,432 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.32162.0 | 12,731,728 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll | 6.0.32162.0 | 207,240 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll | 6.0.32162.0 | 114,080 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
Gör så här om du vill ersätta dessa filer:
Stäng Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klienten.
Leta reda på installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klienten. Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klienten installeras vanligtvis i följande katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Kopiera filerna som du har laddat ned.
Klistra in de filer som du har laddat ned till microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klientinstallationskatalogen.
Klicka på Ja om du vill skriva över filerna i katalogen.
Steg 3: Ersätt filerna i Microsoft Dynamics NAV Server-installationen
I Microsoft Dynamics NAV Server-installationen ersätter du följande filer med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen.
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.32162.0 | 2,021,248 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.32162.0 | 628,600 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.32162.0 | 141,184 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.32162.0 | 145,280 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.32162.0 | 75,664 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.32162.0 | 149,400 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.32162.0 | 591,736 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.32162.0 | 42,880 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Ej tillämpligt | 90,329 | den 6 februari 2011 | 08:46 | Ej tillämpligt |
| Nclcsrt.stx | Ej tillämpligt | 92,128 | den 6 februari 2011 | 08:46 | Ej tillämpligt |
| Nclcsrts.dll | 6.0.32162.0 | 1,442,640 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
Gör så här om du vill ersätta dessa filer:
Stoppa Microsoft Dynamics NAV Server.
Leta reda på installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server installeras vanligtvis i följande katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Kopiera filerna som du har laddat ned.
Klistra in de filer som du har laddat ned till installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Server.
Klicka på Ja om du vill skriva över filerna i katalogen.
Starta Microsoft Dynamics NAV Server.
Steg 4: Ersätt filerna i Microsoft Dynamics NAV Application Server-installationen
Om du har Microsoft Dynamics NAV Application Server installerat ersätter du följande filer i installationen av Microsoft Dynamics NAV Application Server med hjälp av snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilerna.
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.32162.0 | 2,186,568 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.32162.0 | 2,290,000 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
Följ de här stegen om du vill ersätta filerna.
Stoppa Microsoft Dynamics NAV-programservern.
Leta reda på installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server installeras vanligtvis i följande katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Kopiera filerna som du har laddat ned.
Klistra in de filer som du har laddat ned i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Klicka på Ja om du vill skriva över filerna i katalogen.
Starta Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Steg 5: Ersätt filerna i Microsoft Dynamics NAV SDK-installationen
Om du har Microsoft Dynamics NAV SDK installerat ersätter du följande filer.
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Cf.h | Ej tillämpligt | 57,950 | den 6 februari 2011 | 12:35 | Ej tillämpligt |
| Cfront.dll | 6.0.32162.0 | 1,418,064 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Cfront.ocx | 6.0.32162.0 | 112,464 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Cfrontsql.dll | 6.0.32162.0 | 1,630,040 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Libload.c | Ej tillämpligt | 31,718 | den 6 februari 2011 | 07:06 | Ej tillämpligt |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll | 6.0.32162.0 | 182,168 | den 6 februari 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml | Ej tillämpligt | 443,045 | den 6 februari 2011 | 07:28 | Ej tillämpligt |
| Exempel.c | Ej tillämpligt | 28,718 | den 6 februari 2011 | 07:06 | Ej tillämpligt |
| Sample.exe | 6.0.32162.0 | 32,592 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
Följ de här stegen om du vill ersätta filerna.
Leta reda på Microsoft Dynamics NAV SDK-installationskatalogerna. Microsoft Dynamics NAV SDK installeras vanligtvis i följande kataloger:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication ComponentVälj det SDK som ska uppdateras, antingen C/Front eller Kommunikationskomponenter.
Kopiera filerna som du har laddat ned.
Klistra in de filer som du har laddat ned i lämplig Microsoft Dynamics NAV SDK-installationskatalog.
Klicka på Ja om du vill skriva över filerna i katalogen.
Obs! Om du har laddat ned en snabbkorrigering eller en uppdatering för kommunikationskomponenterna måste du registrera de .dll filerna individuellt.
Steg 6: Ersätt filerna i drivrutinsinstallationen av Microsoft Dynamics NAV ODBC
Om du har microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen installerad ersätter du följande filer i drivrutinsinstallationen för Microsoft Dynamics NAV ODBC.
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Cfront.dll | 6.0.32162.0 | 1,418,064 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | den 6 februari 2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | den 6 februari 2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | den 6 februari 2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | den 6 februari 2011 | 15:46 | x86 |
| Nodbc.dll | 6.0.32162.0 | 2,141,008 | den 6 februari 2011 | 15:45 | x86 |
| Nodbc.xml | Ej tillämpligt | 1,209 | 25 augusti 2009 | 16:43 | Ej tillämpligt |
| Nodbccfg.cfg | 6.0.32162.0 | 724,480 | den 6 februari 2011 | 08:20 | Ej tillämpligt |
| Nodbccfg.xml | Ej tillämpligt | 2,472 | 25 augusti 2009 | 16:43 | Ej tillämpligt |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | den 6 februari 2011 | 15:46 | x86 |
Följ de här stegen om du vill ersätta filerna.
Leta reda på installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen. Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen installeras vanligtvis i följande katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
Kopiera filerna som du har laddat ned.
Klistra in de filer som du har laddat ned i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen.
Klicka på Ja om du vill skriva över filerna i katalogen.
Krav
Du måste ha någon av följande produkter installerade för att kunna använda den här snabbkorrigeringen:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Särskild anmärkning för Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Innan du tillämpar den här snabbkorrigeringen på en Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-installation kontrollerar du att den aktuella Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1-installationen har versionsnummer 32074 eller ett senare versionsnummer. Mer information finns på någon av följande Microsoft-webbplatser, beroende på om du är partner eller kund:
Partner
Kombinerad snabbkorrigeringsversion för Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 och Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Om versionsnumret för den aktuella Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-installationen är mindre än 32074 måste du utföra något av följande innan du kan installera den här snabbkorrigeringen:
Installera snabbkorrigering 2496107. Om du vill ha mer information klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
snabbkorrigeringsresursfiler för 2496107-plattformen för Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Utför en lösningsuppgradering till Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Mer information om hur du utför en lösningsuppgradering från Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 till Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 finns på följande Microsoft-webbplats:
Installations- och uppgraderingsinstruktioner för Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Information om hur du hittar versionsnumret i Microsoft Dynamics NAV finns på någon av följande Microsoft-webbplatser, beroende på om du är partner eller kund:
Partner
Så här hittar du versionsnumret i Microsoft Dynamics NAV Kunden
Så här hittar du versionsnumret i Microsoft Dynamics NAV
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett fel i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller".
Mer information
Om du vill ha mer information klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar
Obs! Det här är en "FAST PUBLISH"-artikel som skapats direkt från Microsofts supportorganisation. Den information som finns häri tillhandahålls i befintligt format som svar på framväxande problem. Till följd av hur snabbt materialet blir tillgängligt kan materialet innehålla typografiska fel och kan komma att revideras när som helst utan föregående meddelande. Se användningsvillkor för andra överväganden.