Symptom
StoreWorker-processen slutar svara i Microsoft Exchange Server 2019 eller 2016. När det här problemet uppstår sätts postlådorna i karantän och följande felpost loggas:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
Lösning
Lös problemet genom att installera följande kumulativa uppdateringar, efter behov:
För Exchange Server 2019 installerar du:
Snabbkorrigeringsuppdatering för Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29 maj 2025 (KB5057651)
Snabbkorrigeringsuppdatering för Exchange Server 2019 CU14 HU5: 29 maj 2025 (KB5057652)
För Exchange Server 2016 installerar du:
Snabbkorrigeringsuppdatering för Exchange Server 2016 CU23 HU16: 29 maj 2025 (KB5057653)