Tjänsten SNA Print slutar skriva ut alla jobb när ett problem påverkar en skrivarsession

Gäller för
Host Integration Server 2013 Host Integration Server 2016

Symptom

Alla skrivarsessioner som har konfigurerats för tjänsten SNA Print stoppar utskriftsjobb när ett problem uppstår som påverkar en av skrivarsessionerna.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom ett anrop till utskriftssystemet i Windows inte returneras. Detta blockerar alla skrivarsessioner.

Lösning

Den här uppdateringen ingår i följande kumulativa uppdateringar för Host Integration Server:

Kumulativ uppdatering 2 för Host Integration Server 2016

Kumulativ uppdatering 4 för Host Integration Server 2013

Observera Det här problemet åtgärdas inte av uppdateringen. Däremot loggas diagnostikinformation i händelseloggen för att identifiera sessionen som upplever problemet. På så sätt kan administratören inaktivera utskriftssessionen och låta de återstående sessionerna återgå till vanliga åtgärder medan orsaken till problemet undersöks.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".

Referenser

Läs mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.