Vanliga frågor och svar om Skype för företag för iOS

Gäller för
Lync 2013 för iPhone Skype för företag för iPad Skype för företag för iPhone

Vad vill du veta?

Vad är nytt i Skype för företag för iOS jämfört med Lync?

Skype för företag för iOS har ett nytt utseende, en vy med en överblick över kommande möten och konversationshistorik, enkel samtalskontroll och andra förbättringar. Om organisationen använder Skype för företag – Server 2015 kan du kommunicera med dina Skype-kontakter med snabbmeddelanden, ljud- och videosamtal. Mer information finns i Nyheter i Skype för företag för iOS och Android.

Har Skype för företag för iOS samma funktioner som Lync 2013?

I den första versionen av Skype för företag för iOS är vissa funktioner från Lync 2013 ännu inte tillgängliga. Mer information finns i Microsoft Knowledge Base-artikeln 3102247: Vissa Lync 2013 för iPhone/iPad-funktioner saknas i Skype för företag för iOS.

Används mina minuter på mobilen när jag ringer ett samtal med Skype för företag?

Med alternativen Kräv Wi-Fi för röst-, video- och mötesinnehåll kan du välja om du vill använda det Wi-Fi nätverket för ljud- och videosamtal. När du aktiverar Kräv Wi-Fi och det inte finns någon Wi-Fi anslutning försöker Skype för företag ringa ditt mobilnummer i stället. När du svarar på ett inkommande mobilsamtal kopplas du till det Skype för företag samtalet. Det innebär att du kan behöva betala enligt samtalstaxan.

Kan jag se samtalshistoriken på min iOS-enhet?

Konversationshistoriken på Skype för företag för iOS-enheter synkroniseras nu med Microsoft Exchange. Det innebär att konversationer som görs på din mobila enhet Skype för företag visas både i enhetens konversationshistorik och i Skype för företag.

Varför avbryts ett samtal i Skype för företag för iOS?

När ett Skype för företag samtal på iOS startar på WiFi och sedan växlar till ett 3G- eller 4G-nätverk stoppas ljudet omedelbart. Dessutom kan du uppleva följande symptom:

  • Om du går tillbaka till samma WiFi-anslutning inom 30 sekunder kommer ljudet tillbaka.
  • Om du inte går tillbaka till samma Wi-Fi-anslutning inom 30 sekunder bryts samtalet.

Detta är en känd begränsning i Skype för företag för iOS.

Överst på sidan