När telefonsystemet i Microsoft 365-skrivbordstelefonen har konfigurerats för att fungera med Skype för företag kan du ringa personer i organisationen via Skype för företag och ljudet från samtalet spelas upp via telefonen. Du kan även ringa samtal från Skype för företag klienten med valfri telefon nära dig (till exempel en mobiltelefon, hemtelefon eller hotelltelefon). För den du ringer till ser det ut som att du ringer från företagets huvudtelefonnummer. När du ringer ett samtal i Skype för företag med ljud som går via bordstelefonen i telefonsystemet får du bra ljud samt detta:
- Snabbmeddelanden – så att du bland annat snabbt kan kopiera/klistra in webbadresser som du vill dela
- Skrivbords- och appdelning – så att du enkelt kan lösa problem och förklara olika fenomen med grafik
- Bilagor – skicka filer till den andra personen utan att lämna Skype för företag
Obs
Det finns vissa saker du inte kan göra i det här scenariot, t.ex. spela in möten, ladda upp PowerPoint-filer eller andra filer, använda funktionerna Skype för företag video, whiteboard, OneNote-integrering, omröstningar samt frågor&och svar. Du kan inte heller lägga till andra i samtalet – det här är ett scenario där endast du och en till är inblandade. Om du behöver någon av dessa Skype för företag funktioner bör du ställa in regelbundna Skype för företag möten som inte kopplas via din skrivbordstelefon.
Det här är en funktion som företagets administratör måste konfigurera. Det finns ett enkelt sätt att avgöra om funktionen har aktiverats inom företaget. I huvudfönstret i Skype för företag klickar du på 
) så att dialogrutan Alternativ visas. Om Vidarekoppling av samtal visas i listan är Skype för företag inte konfigurerat så att det fungerar via din bordstelefon. Om Samtalshantering visas i listan är bordstelefonen integrerad med Skype för företag.
Förberedelser – ange numret för samtalshantering och utgående samtal till din telefon för telefonsystem
Om du vill använda Phone System-skrivbordstelefonen för ljudet i Skype för företag anger du bara att alternativet Utgående samtal ska användas med det numret.
Viktigt!
Användare med en privat linje eller de med en tilldelad roll som chef, ombud, gruppledare, gruppmedlem eller svarsgruppsmedlem kan inte använda funktionen. Om du ändrar din konfiguration för att använda Skype för företag med din bordstelefon inaktiveras inställningarna för samtalshantering/vidarekoppling av samtal som du behöver för att utföra de andra jobben. Om du ändrar dessa inställningar, till exempel för att vidarekoppla Skype för företag-samtal till din mobiltelefon när du inte är vid skrivbordet (eller om du använder Skype för företag Online-klienten som automatiskt ställer in Ring samtidigt till ditt mobilnummer), måste du ändra tillbaka inställningarna om du vill göra en Skype för företag/telefonsystem-skrivbordssamtal senare när du kommer tillbaka till kontoret.
Från Verktygsalternativ> klickar du på Samtalshantering. (Om det står Vidarekoppling av samtal i användargränssnittet har inte användning av Skype för företag med bordstelefonen i telefonsystemet konfigurerats.)
Under Inkommande samtal väljer du Ring samtidigt och anger sedan telefonsystemets bordstelefonnummer – utan anknytning, om du har någon. (Detta säkerställer att om någon från jobbet ringer dig med Skype för företag -klienten, kommer din bordstelefon också att ringa - vilket ger dig möjlighet att använda den för ljud och Skype för företag för delning och visning.)
Markera kryssrutan Använd det här numret för att ringa samtal under Utgående samtal och ange sedan telefonsystemets skrivbordstelefonnummer – inklusive din anknytning, om du har en.
Klicka på OK.
Ring ett samtal med Skype för företag! Läs vidare …
Ringa telefonsystemets skrivbordstelefon/Skype för företag-samtal
När numret för utgående samtal har angetts till din bordstelefon i telefonsystemet och när du initierar ett samtal från Skype för företag-klienten ringer Skype för företag först till din telefon, du lyfter luren, du hör hur det ringer i den andra personens telefon, sedan svarar den personen och sedan är det bara att börja prata! Chat och använda Skype för företag-klienten för att dela och visa.
I följande bild ser du hur det går till i stora drag:
Här följer detaljerad information:
I huvudskärmen i Skype för företag söker du efter eller letar reda på den person du vill ringa.
Håll muspekaren över den aktuella personens bild tills snabbikonerna visas.
Klicka på pilen för telefonikonen och välj sedan numret till personens arbetstelefon.
Konversationsfönstret i Skype för företag öppnas och i meddelandefältet står det Ringer...
Det ska nu ringa i bordstelefonen. (På telefonens skärm visas ett inkommande samtal från företagets globala telefonnummer.)
Lyft på luren!
Du kommer att höra hur det via din telefon ringer i den andra personens telefon. I Skype-mötesmeddelandefältet kommer det att stå "Ringer fjärrparten…"
När den andra personen svarar är det bara att börja prata. (I Skype-meddelandefältet kommer det att stå "Ansluten".)
Nu kan du lägga till snabbmeddelanden i samtalet. Klicka på meddelandebubblan nere till vänster.
… och dela skrivbordet genom att klicka på presentationsikonen.