Senaste uppdateringen: 4 augusti 2017
PROBLEM
När du lägger till ett Outlook.com-konto med dessa domäner: @msn.com, @hotmail.com, @live.com och eventuellt andra, kan kontot inte läggas till.
Outlook 2013 misslyckas att lägga till kontot, och felmeddelande Krypterad anslutning visas – eller också läggs kontot till som ett POP-konto.
I Outlook 2007 och Outlook 2010 uppmanas du att installera den inaktuella Outlook Hotmail Connector.
Outlook 2013 misslyckas och ett felmeddelande om krypterad anslutning visas:
Lades till som ett POP-konto i Outlook 2013:
När du lägger till ett konto i Outlook 2010 uppmanas du att använda Upptäck automatiskt och senare att installera Hotmail Connector:
Status: Åtgärdat
Detta problem är korrigerat.
Har du en funktionsbegäran?
|
Om det finns en funktion som du vill begära kan du skicka feedback för att hjälpa oss att prioritera nya funktioner i framtida uppdateringar. Mer information finns i Hur gör jag för att ge feedback om Microsoft Office. |
|---|
Närliggande avsnitt
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Windows
Lösa Outlook för Windows-problem med automatiska felsökningsverktyg
Vill du ha mer hjälp?
|
Om du vill ha support i Outlook.com trycker eller klickar du här eller väljer Hjälp på menyraden och anger frågan. Om självhjälpen inte löser problemet rullar du ned till Behöver du fortfarande hjälp? och välj Ja. Om stegen ovan inte fungerar eller om du inte kan logga in trycker eller klickar du här. |
|---|---|
|
Om du vill ha mer hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering. |
|
Om du vill ha hjälp och felsöka andra produkter och tjänster från Microsoft anger du ditt problem här. |
|
Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av din kunskap i Outlook.com Community. |