Senast uppdaterad: 21 juni 2024
PROBLEM
När du svarar på ett OMEv2-krypterat e-postmeddelande från skrivbordsversionen av Outlook kan du få följande felmeddelande:
"Outlook kunde inte skapa ett meddelande med begränsad behörighet."
Det här problemet har rapporterats från och med aktuell kanal version 2402 (build 17328.20142) och senare.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Korrigeringen för det här problemet är först tillgänglig i Betakanal med version 2407 version 17819.15010. Du kan övervaka viktig information för att se när den här versionen är tillgänglig för testning, Viktig information för Betakanal. Korrigeringen kommer att gå till aktuell kanal förhandsversion och aktuell kanal från och med version 2407 build 17830.20000.
För att kringgå problemet kan du svara på krypterade e-postmeddelanden i antingen Outlook Web Access (OWA) eller nya Outlook som inte har detta problem.
Office växlade från att använda MSIPC till MIP SDK från början med version 2402 version 17328.20142. Om du behöver testa och verifiera att problemet gäller MIP SDK-ändringen kan du återställa Office till de tidigare MSIPC-funktionerna genom att ange en registernyckel. Den här registernyckeln är inte avsedd att användas för långsiktig distribution. Om du anger registernyckeln på en dator kan du lägga till en påminnelse i kalendern om att gå tillbaka till det kända problemet för att bekräfta att problemet är åtgärdat och ta bort nyckeln. Om du ser det här felet efter den åtgärdade versionen öppnar du ett supportärende från Microsoft 365 Admin Portal för att undersöka det ytterligare.
OBS: Den här registernyckeln är inaktuell i den senaste versionen av Office och fungerar inte längre.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Namn: PreferredRmsPackage
Typ: DWORD
Värde: 1
Beskrivning: Om du anger den här nyckeln instrueras Office-programmen att föredra ett specifikt RMS-paket när IRM-licenser och nycklar skapas. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC