Senast uppdaterad: 10 juni 2024
Fråga
Under många år har program använt grundläggande autentisering för att ansluta till servrar, tjänster och API-slutpunkter. Grundläggande autentisering innebär helt enkelt att programmet skickar ett användarnamn och lösenord med varje begäran, och dessa uppgifter lagras eller sparas också ofta på användarens enhet. Grundläggande autentisering är traditionellt aktiverad som standard på de flesta servrar eller tjänster och är enkel att konfigurera. Grundläggande autentisering var standard på den tiden, men grundläggande autentisering gör det enklare för angripare att samla in användaruppgifter, vilket ökar risken för att de stulna autentiseringsuppgifterna återanvänds mot andra slutpunkter eller tjänster.
Grundläggande autentisering är en inaktuell branschstandard. Hoten från detta har bara ökat med tiden och vi har redan fasat ut Grundläggande autentisering i flera produkter. Mer information finns i Förbättra säkerheten – tillsammans. Det finns bättre och mer effektiva alternativ för användarautentisering.
Tidslinje för övergång
Den 11 juni 2024
- Tidslinje för upphörande av support för grundläggande autentisering har meddelats
Slutet av juni 2024
- Outlook-kontot använder aktivt Grundläggande autentisering som kontaktats via e-post
Den 16 september 2024
- Grundläggande autentisering är inte längre tillgängligt för åtkomst till något Outlook-konto
Interimistisk konfiguration för grundläggande autentisering
Fram till den 16 september kan användare som loggar in på Outlook.com via grundläggande autentisering få återkommande lösenordsuppmaningar i Outlook och andra e-postprogram från tredje part. Det här är ett känt problem. Efter den 16 september kommer användare som försöker ansluta sina Microsoft-konton via grundläggande autentisering inte att kunna göra det.
Rekommenderade användaråtgärder
Som en förberedelse för den kommande utfasningen av Grundläggande autentisering kan användarna uppdatera sina konton så att de använder Modern autentisering.
Om du använder Outlook för Windows:
Outlook stöder modern autentisering i alla aktuella Microsoft 365 prenumerations-SKU:er och Outlook 2021 LTSC (alla SKU:er med version 11601.10000 eller senare) när du ansluter direkt som Outlook.com. Om Outlook är konfigurerat för att ansluta till Outlook.com med POP eller IMAP stöds inte Modern autentisering. Det innebär att när Grundläggande autentisering är helt inaktuell kan den inte längre ansluta. I det här scenariot har du några alternativ:
Alternativ 1: Skaffa ett nyare Outlook-e-postprogram som stöder modern autentisering
Om Outlook-klienten inte har stöd för modern autentisering måste du uppgradera till den senaste versionen och sedan konfigurera med Outlook.com Sync. Du kan antingen köpa en ny Outlook-licens, använda Outlook som ingår i din Microsoft 365-prenumeration eller ladda ned Outlook för Windows kostnadsfritt.
Alternativ 2: Växla till Outlook.com/Exchange synkronisering
I stället för att använda POP/IMAP och SMTP kan du skapa en ny Outlook-profil och sedan lägga till ditt Outlook.com konto med automatisk kontokonfiguration, som lägger till kontot med modern autentisering. Det gör du genom att använda följande vägledning:
- Skapa en ny Outlook-profil. Mer information finns i Skapa en Outlook-profil.
- Lägg till ditt Outlook.com konto. Mer information finns i Lägga till ett e-postkonto i Outlook.
Följande versioner av Outlook för skrivbordet stöder inte Modern autentisering för Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Skrivbordsversioner av Outlook med en version mindre än 11601.10000 stöder inte Modern autentisering för Outlook.com.
Outlook-appar är tillgängliga gratis och kan laddas ned direkt från Microsoft Store på Windows, Mac App Store, iOS App Store eller Google Play Store.
När du har laddat ned den nya e-postappen lägger du till dina konton så konfigureras de för att använda modern autentisering och synkroniseras korrekt, vilket skyddar dem.
Om du använder Mozilla Thunderbird:
Mozilla Thunderbird stöder modern autentisering och vi rekommenderar att du ser till att du byter till dessa inställningar. Alla konton som du lägger till Thunderbird kommer nu automatiskt att konfigureras med rätt inställningar. Du har följande alternativ:
Alternativ 1: Uppdatera aktuella inställningar
Ändra Thunderbirds serverinställningar:
- Välj ≡>Kontoinställningar.
- I den vänstra rutan väljer du Serverinställningar för ditt Outlook.com eller Hotmail.com konto.
- För Autentiseringsmetod väljer du OAuth2 (i stället för Normalt lösenord).
Ändra Thunderbirds autentiseringsmetod för att skicka meddelanden (SMTP):
- Välj ≡>Kontoinställningar.
- I den vänstra rutan väljer du Utgående server (SMTP).
- I den högra rutan väljer du ditt Microsoft-konto och sedan Redigera... .
- För Autentiseringsmetod väljer du OAuth2 (i stället för Normalt lösenord).
- Spara ändringarna genom att välja OK.
Alternativ 2: Ta bort det aktuella kontot och lägg till det igen
Om du tar bort ditt nuvarande konto från Thunderbird och sedan lägger till det igen, kommer de korrekta inställningarna att upptäckas, och du behöver bara logga in för att vara korrekt konfigurerad med modern autentisering och rätt serverinställningar.
Om du använder Apple Mail:
Apple Mail har stöd för Modern autentisering som förval när du ställer in kontot som Outlook.com. Om du använder Apple Mail och ser lösenordsuppmaningar eller anslutningsfel beror det troligen på att ditt konto har konfigurerats som grundläggande autentisering. Du kan åtgärda problemet genom att ta bort kontot och lägga till det igen som Outlook.com:
- Gå till Inställningar>för e-postkonton>.
- Tryck på det e-postkonto du vill ta bort från iPhone och tryck sedan på Radera konto. Mer information finns i Lägga till och ta bort e-postkonton på iPhone.
Lägg till ditt konto i Apple Mail igen:
- Gå till Inställningar > för e-post.
- Tryck på Konton och sedan på Lägg till konto.
- Välj Outlook.com i dialogrutan Lägg till konto.
Om problemet kvarstår när du tar bort och lägger till kontot gör du följande:
- Ta bort kontot igen.
- Gå till Inställningar>i Safari och tryck sedan på Rensa historik och webbplatsdata.
- Starta om din iPhone.
- Lägg till kontot igen och gå igenom inloggningsflödet för Outlook.com konto.
Om du använder ett annat e-postprogram:
Kontrollera alltid stegen för att lägga till konto för att leta efter Outlook.com och använd det om det alternativet är tillgängligt. Om Outlook.com inte finns som alternativ bör du kontakta programmets support för att bekräfta att de stöder modern autentisering mot EAS, POP, IMAP och SMTP.
Om programmet inte stöder modern autentisering rekommenderar vi att du laddar ned Outlook. Som en påminnelse kan alla användare ladda ner Outlook gratis och det fungerar med de flesta e-posttjänster. Outlook kan laddas ned direkt från Microsoft Store på Windows, Mac App Store, iOS App Store eller Google Play Store.
Om du vill ha mer support eller frågor kan du läsa forumtråden iMicrosoft Community.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC