Outlook öppnar oväntat ett webbläsarfönster om OWA är inaktiverat

Gäller för

Outlook för Microsoft 365

Senast uppdaterad: 18 maj 2023

PROBLEM

När du använder skrivbordsversionen av Outlook i M365 med OWA inaktiverat öppnas ett webbläsarfönster till en OPX-URL-sökväg när du skapar ett möte:

https://outlook.office.com/opx/email@contoso.com/roompanel/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Om du startar Outlook eller skapar ett nytt e-postmeddelande kan ett webbläsarfönster öppnas med en OPX-URL-sökväg, till exempel:

https://outlook.office.com/opx//activityfeed/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Outlook Desktop använder OWA Powered Experiences (OPX) som inte är tillgängliga eftersom OWA har inaktiverats. Det här problemet kan uppstå i fall där OPX-kontroller används, till exempel den nya Room Finder och det nya aviseringsfönstret.

STATUS: ÅTGÄRDAT

Outlook-teamet implementerade en korrigering i Exchange Online service build 15.20.6292.00 som släpptes i mitten av april 2023. Använd dialogrutan Anslutningsstatus för att kontrollera tjänstversionen för att leta efter korrigeringen. Läs mer om beskrivningen av dialogrutan Anslutningsstatus i Outlook.

Uppdatering 23-05-18: Efter att korrigeringen släpptes rapporterade vissa användare att problemet fortfarande inträffade. Efter närmare undersökning fastställdes det att problemet kvarstod för användare som aldrig har loggat in på OWA. Korrigeringen för det här sekundära problemet är nu i produktion från och med den 16 maj 2023.

Tidigare lösning för det sekundära problemet som nu är löst:

Aktivera OWA för användaren.
Be användaren öppna OWA och ange språk/tidszon och fortsätt med att öppna OWA-e-postsidan.
Inaktivera OWA för användaren.
Testa och bekräfta att detta åtgärdade problemet.

Fler resurser:

Så här återställer du det WebView-baserade Outlook-skrivbordsprogrammet Room Finder till den äldre Room Finder

Det nya meddelandefönstret i Outlook hjälper dig att fokusera på uppgiften

Reaktioner i Outlook