Gäller för:
Denna lista över säkerhetsvarningar och instruktioner gäller för följande produkter:
- Surface Go
- Surface Laptop
- Surface Laptop Studio
- Surface Pro
- Surface Studio
OBS! Läs säkerhets- och hälsoinformationen
Läs den här guiden för att få viktig säkerhets- och hälsoinformation om din enhet.
För att minska risken för personskada, dödsfall eller egendomsskada ska du följa alla installations- och användningsguider som medföljer din enhet och, om tillämpligt, dess tillbehör och innehåll (t.ex. programvara, spel eller annat innehåll).
Du hittar mer support på support.microsoft.com. För Surface-enheter finns support även tillgänglig i Surface-appen.
Spara alla tryckta handböcker för framtida bruk eller gå till support.microsoft.com för elektroniska versioner eller ersättningsguider. Kontaktinformation finns även i Microsofts hjälp- och supportavsnitt på support.microsoft.com.
Registrera dig på aka.ms/product-notifications om du vill att Microsoft endast ska kontakta dig angående produktsäkerhetsvarningar eller meddelanden om återkallelse av produkten.
Den här symbolen anger säkerhets- och hälsomeddelanden i den här handboken.
VARNING! Enhetens stabilitet
Placera inte enheten på ojämna eller instabila ytor. Håll i själva enheten ordentligt när du bär den – bär den inte via ett tillbehör, en kabel eller sladd. Om enheten faller kan den slå i en person eller ett objekt, vilket kan orsaka personskada eller skada på enheten eller annan egendom.
VARNING! Inte för säkerhetskritiska användningsområden
Enheten är inte utformad eller avsedd att användas för tillämpningar eller situationer där fel på enheten eller på grund av fel på enheten kan orsaka dödsfall, allvarliga personskador, egendomsskador eller miljöskador.
VARNING! Skadat pekskärmsglas kan vara vasst
Pekskärmen på enheten är gjord av glas. Glaset kan gå sönder om du tappar enheten eller om den utsätts för hårda stötar. Minska risken för skador genom att undvika att röra vid skärmen om glaset är trasigt, kantstött eller sprucket. Ordna så att skärmen byts ut.
SE UPP! Hörselsäkerhet
Regelbunden eller lång exponering för buller eller höga ljud när du använder ett headset eller hörlurar kan orsaka tillfällig eller permanent hörselnedsättning. Känsligheten för bullerinducerad hörselnedsättning och risken för hörselnedsättningar varierar för olika personer. Dessutom kan den ljudvolym som skapas av en enhet variera beroende på typen av ljud, inställningarna för enheten och det headset eller de hörlurar som används. Det finns därför ingen enskild volyminställning som är lämplig för alla eller för varje kombination av ljud, inställningar och utrustning.
Här är några allmänna rekommendationer för att minimera exponeringen för högt buller eller höga ljud när du använder ett headset eller hörlurar med din enhet:
- Minimera tiden du lyssnar på högt ljud. Alla ljud du lyssnar på under varje dag utgör en del av helheten. Om du lyssnar på musik eller annat innehåll på enheten via ett headset eller hörlurar på maxvolym kan du skada hörseln permanent efter 15 minuter. Om du har utsatts för andra höga ljud tar det kortare tid innan hörseln tar skada när du lyssnar på höga volymer.
- Ju längre tid du utsätter hörseln för höga ljud, desto högre är risken att du skadar hörseln. Ju högre ljud, desto mindre tid tar det innan hörseln tar skada.
- Sänk alltid volymen på enheten innan du ansluter ett headset eller hörlurar till den. Ha aldrig högre volym än att du hör ljudet tydligt i tysta miljöer.
- Höj inte volymen efter att du börjat lyssna. Öronen anpassar sig med tiden så att hög volym låter normalt, men den höga volymen kan skada din hörsel.
- Höj inte volymen för att stänga ute ljud från omgivningen. Kombinationen av ljud från omgivningen och ljudet från ditt headset eller dina hörlurar kan skada din hörsel. Slutna eller brusreducerande hörlurar kan minska ljudet från omgivningen så att du inte behöver höja volymen.
- Du minimerar risken för hörselskador genom att se till att volymen är så låg så att du kan höra vad personer i närheten av dig säger. Om du inte kan förstå vad någon i närheten säger när personen pratar som vanligt sänker du volymen. Ljud som överröstar normalt tal kan skada hörseln. Du ska kunna höra när personer i närheten pratar även när du använder slutna eller brusreducerande hörlurar.
Var slutligen uppmärksam på symtom på försämrad hörsel. Det är bra att kontrollera hörseln regelbundet hos en öronläkare. Sluta använda ett headset eller hörlurar med din enhet och kontrollera din hörsel om:
- Du drabbas av någon typ av hörselnedsättning
- Det piper i öronen
- Det låter dovt eller matt när du pratar
Obs
Användning av ett headset eller hörlurar i samband med bilkörning kan vara förbjudet i ditt område. Kontrollera dina lokala lagar och föreskrifter för att få ytterligare information.
VARNING! Delar av den här enheten är magnetiska
- Delar av din enhet är magnetiska och kan dra till sig metallföremål. För att minska risken för gnistor och resulterande egendomsskador eller möjliga skador, kontrollera att de elektriska anslutningsområdena är fria från metallföremål innan du kopplar samman enheter eller laddar.
- Kontrollera ditt headset eller dina hörlurar före användning för att vara säkra på att de är rena och fria från föremål som häftklamrar eller gem.
- Magnetiska störningar kan störa funktionen hos vissa medicintekniska produkter. Om du använder en medicinsk apparat bör du rådgöra med den medicinska apparatens tillverkare eller din läkare för att få information och instruktioner om hur produkter med magnetiska komponenter används i närheten.
OBS: Placera inte magnetiskt känsliga enheter, kreditkort eller andra magnetiska lagringsmedier nära din enhet – lagrade data kan skadas.
VARNING! För inte in objekt i portar och öppningar
För att minska risken för brand, elstötar eller skada på din enhet bör du inte föra in föremål i den. Detta inkluderar portar, stöd och gångjärn, utrymmen runt tangenter, ventiler, fläktar och andra öppningar.
VARNING! Rengör på ett säkert sätt
Du kan minska risken för brand, elstötar eller skador på enheten i samband med rengöring genom att vidta följande försiktighetsåtgärder:
- Koppla ur alla kablar och stäng av enheten innan du rengör den.
- Rengör bara utsidan av enheten.
- Använd endast en torr trasa, inga vätskor.
- Torka försiktigt den yttre ytan på fläktar, ventiler eller andra öppningar för att undvika att damm samlas där.
- Rengör inte portarna eller någon del av enheten med vassa föremål (t.ex. gem, skruvmejsel, knivar, etc.).
- Håll kontakterna torra. Torka försiktigt med en ren, torr trasa.
VARNING! Reservdelar och tillbehör
Använd endast tillbehör, tillbehör och reservdelar som rekommenderas av Microsoft. Vissa tillbehör eller reservdelar från tredje part kan vara inkompatibla med enheten eller vara förfalskade. Användning av inkompatibla eller förfalskade tillbehör, batterier eller laddningsenheter kan skada enheten och utgöra en risk för brand, explosion, vilket kan orsaka allvarliga skador, dödsfall eller skador på egendom.
VARNING! Använd inte i potentiellt explosiva miljöer
Förvara eller transportera inte brandfarliga vätskor, gaser eller explosiva material i samma utrymme som enheten, dess delar och/eller tillbehör.
Stäng av din mobila enhet och ta inte bort eller sätt i batteriladdare, nätadaptrar eller andra tillbehör för din enhet när du befinner dig i ett område med potentiellt explosiva miljöer. Platser som utgör en potentiellt explosiv miljö är ofta, men inte alltid, skyltade. Det kan vara utrymmen med bränsle, t.ex. stationer för tankning av bränsle eller bensinmackar, under däck på båtar eller andra farkoster och/eller anläggningar för transport eller lagring av kemiska ämnen eller områden där luften innehåller brännbara kemikalier eller partiklar som spannmålsdamm eller metallpulver. I sådana områden kan det uppstå gnistor som kan orsaka explosion eller brand.
VARNING! Muskuloskeletala sjukdomar
Användning av spelkontroller, tangentbord, möss eller andra elektroniska inmatningsenheter kan vara kopplat till allvarliga skador eller sjukdomar. När du använder elektroniska enheter kan du, liksom vid många andra aktiviteter, uppleva tillfälligt obehag i händer, armar, axlar, nacke eller någon annan kroppsdel. Om du däremot upplever symtom som ihållande eller återkommande obehag, smärta, bultande, värk, stickande, domningar, brännande känsla eller stelhet SKA DU INTE IGNORERA DESSA VARNINGSTECKEN. UPPSÖK OMEDELBART UTBILDAD SJUKVÅRDSPERSONAL, även om symtomen inträffar när du inte arbetar vid datorn. Symtom som dessa kan vara kopplade till smärtsamma och ibland permanent handikappande skador eller sjukdomar som rör nerver, muskler, leder eller andra kroppsdelar.
De här muskuloskeletala sjukdomarna innefattar karpaltunnelsyndrom, tendinit, tenosynovit och andra besvär.
Även om forskarna ännu inte har svar på många frågor om muskuloskeletala sjukdomar, är det allmänt accepterat att många faktorer kan kopplas till deras förekomst, bland annat allmän hälsa, stress och hur man hanterar den, medicinska och fysiska besvär samt vilken kroppsställning en person har vid arbete och andra aktiviteter (inklusive användning av elektroniska enheter). En faktor kan också vara hur länge en person utför en viss aktivitet.
Riktlinjer som kan hjälpa dig att arbeta mer bekvämt vid enheten och eventuellt minska risken för att råka ut för muskuloskeletala besvär finns på support.microsoft.com och xbox.com/xboxone/playhealthy (guiden om hälsosamt spelande). En guide om hälsosamt spelande kan laddas ner på download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf
VARNING! Reparation/ersättning av tangentbordstangenter
Microsoft rekommenderar att du söker professionell hjälp om du behöver reparera eller byta ut tangentbordstangenter. Om du försöker öppna och reparera enheten kan det ge upphov till risker i form av elektriska stötar, skador på enheten, brand, personskador och andra faror. Försök inte göra det själv om du inte följer serviceguiden på support.microsoft.com för produkten och har den kunskap, erfarenhet och de specialverktyg som krävs för att göra det.
Tvinga inte tillbaka lösa tangenter på tangentbordet och infoga heller inga föremål mellan tangenterna och höljet.
Hjälp och information från Microsoft angående reparation av enheten och andra tjänster finns på support.microsoft.com
VARNING! Enhetsreparation innebär risker
Microsoft rekommenderar att du söker professionell hjälp för reparationer. Om du försöker öppna och reparera enheten kan det ge upphov till risker i form av elektriska stötar, skador på enheten, brand, personskador och andra faror. Försök inte göra det själv om du inte följer serviceguiden på support.microsoft.com för produkten och har den kunskap, erfarenhet och de specialverktyg som krävs för att göra det.
Hjälp och information från Microsoft angående reparation av enheten och andra tjänster finns på support.microsoft.com.
VARNING! Håll enheten torr
- Utsätt den inte för regn, snö eller andra typer av fukt. Använd inte enheten nära vatten eller på en plats med hög eller mycket hög luftfuktighet (till exempel nära duschar, badkar eller swimmingpooler eller i en fuktig källare).
- Torka inte enheten med en hårtork, i ett torkskåp för kläder, eller i någon form av ugn eller mikrovågsugn. Om enheten blir våt torkar du försiktigt av utsidan med en ren och torr trasa.
VARNING! Tillåt tillräcklig ventilation för att undvika överhettning
- Placera inte enheten i smala eller trånga utrymmen.
- Placera inte något ovanpå enheten.
- Låt inte damm samlas i fläktar, ventiler eller andra öppningar.
VARNING! Undvik överdriven värme
- Använd eller förvara inte enheten nära värmekällor eller i starkt direkt solljus.
VARNING! Undvik föroreningar
- Se till att få föroreningar som matrester, damm, smuts, olja eller kemikalier på enheten.
SE UPP! Skydda mot skador
Var varsam med enheten. Den är gjort av metall, glas och plast och innehåller känsliga elektroniska komponenter. Enheten kan skadas om den tappas, bränns, punkteras eller krossas, eller om den kommer i kontakt med vätskor. Trasiga komponenter kan skäras, och skador på ett batteri kan orsaka personskador, dödsfall eller skador på egendom, och kan skada enheten eller dess tillbehör till följd av läckande batteriinnehåll, brand, överhettning eller explosion.
Om du misstänker att enheten eller batteriet har skadats bör du sluta använda den. Kontakta Microsoft för att få information om reparation av enheten eller kassera den på ett säkert sätt.
Hjälp och information från Microsoft angående reparation av enheten och andra tjänster finns på support.microsoft.com
VARNING! Förvaras utom räckhåll för småbarn
Enheten och tillbehören är inga leksaker. Förvara enheten, alla dess delar och tillbehör utom räckhåll för små barn. Barn kan skada sig själva eller andra eller skada din enhet. Dessutom kan enheten innehålla eller gå sönder i små delar som kan utgöra en kvävningsrisk för barn under 3 år.
VARNING! Långvarig kontakt med varma enheter
Enheten och nätadaptern (PSU) kan bli varma vid vanlig användning. Den uppfyller de yttemperaturgränser som definieras av internationella säkerhetsstandarder; Långvarig kontakt med varma ytor kan dock orsaka skada. Om du till exempel har den varma enheten i knät under en längre tid kan du få en skada även om den inte känns varm vid beröring. Om du har ett tillstånd som påverkar din förmåga att upptäcka värme eller din känslighet för värme, kan du vara särskilt mottaglig för sådana skador.
Så här minskar du risken:
- Undvik långvarig hudkontakt med enheten eller nätadaptern när den är igång eller ansluten till en strömkälla. Du bör till exempel inte använda strömsparläge med enheten eller nätadaptern.
- Om du har enheten i knät och den blir obehagligt varm kan du flytta den till en stabil arbetsyta.
- Se till att enheten och nätadaptern är på en plats med god ventilation vid användning eller laddning. Se till att luften cirkulerar runt enheten och nätadaptern. Placera inte enheten eller nätadaptern under ett lakan eller en kudde och använd den inte på mjuka ytor.
Viktigt!
Potentiell skada på ytor. Placera aldrig enheten eller nätadaptern på möbler eller andra ytor som kan skadas till följd av exponering för värme.
SE UPP! Hudirritation
Den här enheten är tillverkad av material som ofta används i elektroniska enheter. Vissa personer kan dock drabbas av hudirritation på grund av allergier eller överkänslighet eller om deras hud redan är skadad. Gör så här för att minska risken för hudirritation:
- Rengör enheten regelbundet.
- Undvik att använda krämer eller andra produkter på platser där enheten kan komma i kontakt med huden.
Kontakta läkare om symtomen är allvarliga eller inte upphör.
VARNING! Ljuskänslighetsanfall
Vissa personer kan få anfall om de exponeras för blinkande ljus eller mönster i rörliga bilder eller TV-spel. Även personer som aldrig tidigare haft anfall eller epilepsi kan ha anlag som kan utlösa "ljuskänslighetsanfall" när de tittar på blinkande ljus, rörliga bilder eller datorspel.
Dessa anfall kan ha olika symtom, t.ex. yrsel, synrubbningar, ryckningar i ögon eller ansikte, skakande armar eller ben, desorientering, förvirring eller tillfällig medvetslöshet. Ljuskänslighetsanfall kan även orsaka medvetslöshet eller konvulsioner som i sin tur kan leda till skada på grund av att personen faller omkull eller slår i närliggande föremål.
Sluta omedelbart spela eller använda enheten och rådgör med en läkare om du upplever något av dessa symtom. Föräldrar bör vara uppmärksamma på dessa symtom och fråga barnen om de har upplevt dem. Barn och tonåringar löper större risk än vuxna att få dessa anfall.
Du kan minska risken för ljuskänslighetsanfall genom att vidta följande försiktighetsåtgärder:
- Sitt längre från skärmen.
- Använd en mindre bildskärm.
- Spela i ett väl upplyst rum.
- Spela inte när du känner dig sömnig eller utmattad.
Om du eller någon av dina släktningar tidigare har haft anfall eller epilepsi bör du rådgöra med läkare innan du påbörjar någon aktivitet med hjälp av en skärm eller skärm.
VARNING! Allmän batterisäkerhet
Enheten använder antingen löstagbara batterier (det vill säga engångsbatterier eller batterier som tas ut ur enheten för laddning) eller ett inbyggt batteri. Felaktig användning eller missbruk av batterier kan orsaka personskador, dödsfall, egendomsskador eller skador på enheten eller dess tillbehör till följd av läckande batteriinnehåll, brand, överhettning eller explosion.
Batteriets innehåll är korrosivt och kan vara giftigt. Det kan orsaka brännskador och kan vara skadligt eller livsfarligt att förtära.
VARNING! Förvara batterier utom räckhåll för barn
- För ersättningsbatterier, förvara i originalförpackningen tills den ska användas.
- Kassera använda batterier omedelbart.
VARNING! Undvik överdriven värme och direkt solljus
- Låt inte batteridrivna enheter ligga i direkt solljus under en längre tid.
- Utsätt inte för temperaturer över 40 °C (104 °F).
VARNING! Undvik exponering för vätskor
- Sänk inte ned batterier (eller enheter som innehåller batterier) i vatten eller andra vätskor och låt inte batterierna bli våta.
- Använd inte ett batteri som har blivit vått. Försök inte torka ett batteri med en hårtork, i en vanlig ugn eller en mikrovågsugn.
VARNING! Skydda batterier från skador
- Du får inte ändra eller omarbeta batteriet, försöka föra in främmande föremål i batteriet, utsätta det för brand, explosion eller andra faror.
- Demontera, krossa, öppna, punktera, strimla eller kortslut inte externa kontakter eller kretsar.
- Kasta inte, slå inte på eller trampa inte på batterier eller utsätt dem för kraftiga fysiska stötar.
- Om du tappar enheten eller dess batteri, framförallt på en hård yta, kan enheten och batteriet skadas. Vi rekommenderar att du söker professionell hjälp för att kontrollera enheten om du tror att den kan ha skadats.
VARNING! Använd aldrig ett skadat batteri.
- Om du misstänker att enhetens inbyggda batteri har skadats ska du sluta använda det.
- Om ett löstagbart batteri verkar skadat, inklusive om det är repigt eller hackat, kassera det omedelbart på rätt sätt. Ett skadat batteri kan orsaka kortslutningar, överhettning och andra komponentfel vid användning.
VARNING! Löstagbara batterier – ta bort vid behov och byt ut dem på rätt sätt
- Ta omedelbart ur gamla, svaga eller uttjänta batterier ur enheten.
- Ta ut batterierna ur enheten om den inte ska användas under en längre tidsperiod.
- Använd lämpliga ersättningsbatterier. Vi rekommenderar att du använder batterier som är godkända av Microsoft. Ersätt de engångsbatterier eller laddningsbara batterier som medföljde enheten med batterier av samma typ och klassificering.
- Blanda inte nya och gamla batterier eller batterier av olika typer (t.ex. kol-zink-batterier och alkaliska batterier).
VARNING! Avtagbara batterier – förvara och transportera på lämpligt sätt
- Bär eller placera inte löstagbara batterier eller batteripaket tillsammans med andra metallföremål och låt inte metallföremål vidröra enhetens batteripoler. De kan bli varma och orsaka brännskador.
VARNING! Ladda uppladdningsbara batterier på rätt sätt
- Ladda alltid de uppladdningsbara batterierna i enheten med laddaren som medföljer enheten (om tillämpligt). Om en laddare inte medföljdes, se enhetens specifikationer för att välja en laddare som uppfyller erforderlig volymtage och strömvärden. Om du använder en felaktig laddningsmetod kan det leda till brand eller explosion.
- Ladda inte batterierna nära öppen eld eller i mycket varma miljöer.
- Anslut aldrig batterier direkt till ett eluttag eller till ett cigarettändaruttag i en bil.
VARNING! Exponering för batterivätskor
Undvik kontakt med batteriets innehåll. Försök undvika att den läckande vätskan kommer i kontakt med hud, ögon, kläder eller andra ytor. Om batterivätska kommer i kontakt med hud, ögon eller kläder sköljer du omedelbart det aktuella området med vatten och kontaktar läkare eller annan sjukvårdspersonal.
För löstagbara batterier:
- Var försiktig när du tar ut batterier ur enheten. Följ anvisningarna för installation av batterier i enheten men gör i omvänd ordning.
- Rengör batterifacket noggrant med en torr trasa eller följ batteritillverkarens rekommendationer för rengöring innan du sätter i nya enheter.
VARNING! Kassera på rätt sätt
Återvinn eller kassera gamla, svaga eller uttjänta batterier i enlighet med lokala, regionala eller nationella lagar och förordningar. Kasta inte batterier i eld eller vatten. Besök microsoft.com/legal/compliance/recycling.
VARNING! Batterisäkerhet och byte
Felaktig användning eller hantering av enhetens batteri kan orsaka personskada, dödsfall eller skador på egendom till följd av läckande batteriinnehåll, brand, överhettning eller explosion. Se Allmän batterisäkerhet.
Microsoft rekommenderar att du söker professionell hjälp för att reparera eller byta ut inbyggda batterier. Felaktig batteriinstallation, felaktig hantering eller förvaring av batterier eller underlåtenhet att följa instruktionerna i produktens serviceguide kan orsaka att batteriet överhettas, expanderar, ventileras, läcker eller en termisk händelse. Detta kan leda till brand, allvarliga personskador, dödsfall, förlust av data eller skada på enheten eller andra egendomsskador. Försök inte göra det själv om du inte följer serviceguiden på support.microsoft.com för produkten och har den kunskap, erfarenhet och de specialverktyg som krävs för att göra det.
Hjälp och information från Microsoft angående reparation av enheten och andra tjänster finns på support.microsoft.com.
VARNING! Knappcellsbatterier och barnsäkerhet (endast Surface Studio)
- Ta bort och återvinn omedelbart eller kassera använda batterier enligt lokala bestämmelser och håll borta från barn. Släng INTE batterier i hushållssoporna eller bränn dem.
- Även använda batterier kan orsaka allvarliga skador eller dödsfall.
- Ring en lokal giftinformationscentral för behandlingsinformation.
- Icke-uppladdningsbara batterier ska inte laddas.
- Tvinga inte urladdning, ladda, demontera, värm inte över (tillverkarens angivna temperaturklassificering) eller bränn. Om du gör det kan det leda till skada på grund av ventilation, läckage eller explosion som kan leda till kemiska brännskador.
- Se till att batterierna är korrekt installerade enligt polariteten (+ och -).
- Blanda inte gamla och nya batterier, batterier av olika märken eller typer av batterier, till exempel alkaliska batterier, kol-zinkbatterier eller uppladdningsbara batterier.
- Ta bort och återvinn omedelbart eller kassera batterier från utrustning som inte används under en längre tid enligt lokala bestämmelser.
- Säkra alltid batterifacket helt. Om batterifacket inte stängs på ett säkert sätt, sluta använda produkten, ta ur batterierna och förvara dem oåtkomliga för barn.
VARNING! Exponering för radiofrekvent (RF) energi för enheter med bildskärm
Den här enheten innehåller radiosändare för Wi-Fi och/eller Bluetooth® som uppfyller riktlinjerna från Federal Communications Commission (FCC), Industry Canada och EU för RF-exponering och Specific Absorption Rate.
För enheter med bildskärm: Säkerställ att du utsätts för RF-energi från den här enheten och håller dig inom gränsvärdena i dessa riktlinjer genom att undvika att placera bildskärmen i direkt kontakt med din kropp (undvik t.ex. att placera skärmen med framsidan nedåt i ditt knä eller på din överkropp).
Ytterligare information om RF-säkerhet finns på FCC:s webbplats på www.fcc.gov/oet/rfsafety och Industry Canadas webbplats på www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.
VARNING! Trådlösa enheter ombord på flygplan
Om du ska checka in bagage med en trådlös enhet stänger du av den trådlösa enheten (om den har en på/av-knapp) eller tar ur batterierna (om detta är möjligt).
För trådlösa enheter som du har med dig i kabinen ska du inaktivera trådlösa funktioner före avgång (sätt enheten i flygplansläge, stäng av den eller ta ur batterierna). Lyssna på flygplansbesättningens meddelanden för att få reda på om du får använda enheten under en flygning. Det är flygbolaget som bestämmer om trådlösa enheter får användas ombord.
Dessutom rekommenderar Microsoft att du granskar den flygreseinformation som tillhandahålls av ditt flygbolag.
VARNING! Störningar i personliga medicinska enheter
Radiosignaler och magnetiska fält från elektronisk utrustning kan störa annan elektronisk utrustning, inklusive medicinsk utrustning. Även om Microsoft-enheten uppfyller reglerna för radiofrekvensemission, kan störningar fortfarande uppstå.
Om du misstänker att Microsoft-enheten stör din medicinska utrustning ska du omedelbart stänga av Microsoft-enheten.
Om du har en pacemaker:
- Håll avståndet mellan den trådlösa enheten och pacemakern. American Heart Association rekommenderar att ett minimiavstånd på 15 cm hålls mellan en trådlös enhet och en pacemaker för att undvika potentiella störningar hos pacemakern.
- Bär inte enheten i en bröstficka.
- Om du använder din mobila enhet i ett skal eller en hållare, bör du välja ett utan metalldelar.
Om du använder någon annan medicinsk apparat än en pacemaker bör du rådgöra med den medicinska apparatens tillverkare eller din läkare för att få information och anvisningar om användningen av andra elektroniska enheter i närheten av din medicinska apparat.
VARNING! Radiostörningar – följ platsens/anläggningens regler
Radiosignaler och magnetiska fält från elektronisk utrustning kan under vissa omständigheter störa annan elektronisk utrustning och göra så att den inte fungerar. Även om din enhet uppfyller tillämpliga bestämmelser kan störningar fortfarande uppstå.
Stäng av enheten eller mobil- eller trådlösa anslutningar när du uppmanas att göra det.
VARNING! Säkerhetsanvisningar för nätadaptern
Välj och använd alltid ett lämpligt eluttag för din enhet. Underlåtelse att vidta följande säkerhetsåtgärder kan leda till allvarliga personskador eller dödsfall till följd av elektriska stötar eller till brand eller skador på enheten.
Så här väljer du en lämplig strömkälla för din enhet:
- Vi rekommenderar att du använder äkta Microsoft-nätadaptrar och -strömkablar. En äkta Microsoft-nätadapter följde med enheten eller kan köpas från en Microsoft-auktoriserad återförsäljare och atstore.microsoft.com/devices.
- Använd endast nätspänning från ett vanligt eluttag. Använd inte alternativa strömkällor, t.ex. generatorer eller växelriktare, även om spänningen och frekvensen verkar acceptabel.
- Kontrollera att eluttaget ger en nätspänning och -frekvens som passar nätadaptern (de anges som spänning (V) respektive frekvens (Hz) på adaptern). Om du är osäker på vilken typ av nätspänning som levereras till ditt hem kan du rådfråga en behörig elektriker.
- Överbelasta inte vägguttag, förlängningskablar, grenuttag eller andra eluttag. Kontrollera att de är klassificerade för att hantera den totala ström (i ampere (A)) som enheten drar (anges på adaptern) tillsammans med alla andra enheter som är anslutna till samma krets.
- På enheter där stiften på nätkontakterna kan fällas in för förvaring måste du se till att stiften är helt utfällda innan du ansluter nätadaptern till ett eluttag.
- På enheter där stiften kan tas bort från nätkontakterna och där en universaladapter används måste du se till att stiften har rätt konfiguration för eluttaget och att de sitter fast ordentligt i nätadaptern innan du ansluter nätadaptern till ett eluttag.
VARNING! Säkerhet för strömsladd och kablar
Skadade nätsladdar kan utgöra en risk för elstötar eller brand, och exponerade kablar kan utgöra en potentiell snubbelrisk. Placera alla kablar så att inte människor eller husdjur kan snubbla över dem eller dra i dem av misstag. Låt inte barn leka med kablarna. Gör så här för att undvika skada på kablar:
- Skydda kablarna så att ingen trampar på dem och att de inte blir krossade.
- Skydda kablarna så att de inte böjs kraftigt, framförallt när de är anslutna till ett eluttag, nätadaptern och enheten.
- Ryck inte i nätsladdarna, slå inte knut på dem, böj eller tänj dem inte. Linda inte strömsladden för hårt runt något, framförallt inte runt nätadaptern. Linda den löst i stället för att dra åt den hårt.
- När du placerar enheten eller nätadaptern ser du till att sladdarna inte böjs skarpt och att kontakterna inte trycks mot en vägg eller hård yta.
- Placera inte nätsladdarna nära värmekällor.
- Låt inte husdjur eller barn bita i eller tugga på nätsladdar.
- Dra inte i nätsladden när du tar ut den ur uttaget. Dra i stället i kontakten.
Kontrollera nätsladdar och kablar regelbundet. Om nätsladden eller kablar blir varma, slitna, spricker eller skadas på något sätt slutar du omedelbart använda den. Vi rekommenderar att du ersätter skadade nätsladdar och kablar med en äkta ersättningsnätsladd eller -kabel från Microsoft.
Dra ur nätsladden under åskväder eller när du inte ska använda den under längre perioder.
VARNING! Håll nätadapterns DC-kontakt ren
Undvik långvarig hudkontakt med DC-kopplingen när din nätadapter är ansluten till en strömkälla eftersom det kan orsaka obehag eller skada. Du bör inte sova eller sitta på DC-kopplingen.
Håll DC-kontakten ren och fri från föroreningar som vätska, svett eller smuts. Torka av den med en ren trasa för att rengöra den. Om du använder en förorenad DC-kontakt kan det leda till uppvärmning, vilket kan orsaka obehag eller skada. Om detta inträffar ska du omedelbart koppla bort DC-kontakten från enheten.
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.