Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

I artikeln beskrivs ett problem där felmeddelandet "Åtkomstfel" och ett program som använder privata nycklar kraschar i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Det finns en uppdatering för att åtgärda problemet. Läs avsnittet förutsättningar innan du installerar denna uppdatering.

Symptom

Anta att du använder certutil eller om du har ett program som används för att räkna upp och ta bort Trusted Platform Module TPM-skydd av privata nycklar från datorer när tillhörande certifikat tas bort från datorerna. Det här problemet uppstår när tangenterna inte finns eller om användaren inte har tillgång till nycklarna.

Så här hämtar du uppdateringen

Viktigt Om du installerar ett språkpaket efter installation av denna uppdatering, måste du installera om uppdateringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språkpaket innan du installerar uppdateringen. Mer information finns i lägga till språkpaket i Windows.

Metod 1: Windows Update

Den här uppdateringen tillhandahålls som en rekommenderad uppdatering på Windows Update. Mer information om hur du kör Windows Update finns i hur du får en uppdatering via Windows Update.

Metod 2: Microsoft Download Center

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:

Operativsystem

Uppdatering

Alla stödda x86-baserade versioner av Windows 8.1

Download Hämta paketet nu.

Alla stödda x64-baserade versioner av Windows 8.1

Download Hämta paketet nu.

Alla stödda x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2

Download Hämta paketet nu.

Obs! Uppdatering för Windows RT 8.1 kan vara fick bara från Windows Update.

Mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler väljer du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

119591 hur du hämtar Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Detaljerad information om uppdateringen

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen installera April 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, och Windows Server 2012 R2 (2919355) i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Registerinformation

Om du vill installera den här uppdateringen behöver du göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Referenser

Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Filinformation

Den engelska (USA) versionen av den här programuppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Tänk på att datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i din lokala tid och med din aktuella sommartid. Datum och tider kan även ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Kommentarer

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.3.960 0.18 - xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö finns i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns, signeras med en digital Microsoft-signatur.

x86 Windows 8.1

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53,248

08-Oct-2015

15:50

x86

Windows RT 8.1

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

48,128

08-Oct-2015

15:34

Ej tillämplig

x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

60,928

08-Oct-2015

16:11

x64

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53,248

08-Oct-2015

15:50

x86


x86 Windows 8.1

Filegenskap

Värde

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,591

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Tid (UTC)

12:59

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_837bea6ba8a481b6.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

717

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Tid (UTC)

12:59

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

11,064

Datum (UTC)

08-Oct-2015

Tid (UTC)

18:20

Plattform

Ej tillämplig

Windows RT 8.1

Filegenskap

Värde

Filnamn

Arm_bf8d882ee627f50d9d42206f02fff7b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_023487cb486005b2.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

717

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Tid (UTC)

12:59

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Arm_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5acbb651c470176e.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

11,064

Datum (UTC)

08-Oct-2015

Tid (UTC)

17:15

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,591

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Tid (UTC)

12:59

Plattform

Ej tillämplig

x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_df9a85ef6101f2ec.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

719

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Tid (UTC)

12:59

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_97879855ff04830e977241f5a3068e94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_fd7824d9cb66dc33.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

721

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Tid (UTC)

12:59

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_b6e7df7d7cd069de.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

11,068

Datum (UTC)

08-Oct-2015

Tid (UTC)

19:12

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,706

Datum (UTC)

09-Oct-2015

Tid (UTC)

12:59

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

11,064

Datum (UTC)

08-Oct-2015

Tid (UTC)

18:20

Plattform

Ej tillämplig


Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×