Symptom
Anta att du har en Intel 64-bitars arkitektur-baserad enhet med Windows 8.1. När du har aktiverat en hypervisor-lösning på enheten kan inte starta enheten. Dessutom uppstår ett stoppfel "0x0000005C" (HAL_INITIALIZATION_FAILED).
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom hypervisor-lösningen hanterar flera maskinvaruavbrott som förväntat.
Lösning
Lös problemet genom att installera uppdatering 2919355. För mer information om hur du skaffar uppdatering 2919355, klicka på följande artikelnummer och läs artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering April 2014
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
