Symptom
Anta att du har en dator som kör Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2. Datorn kraschar med ett Stop-felmeddelande av följande slag:
STOP: 0x0000009F ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Kommentarer
-
Stop-felet indikerar ett DRIVER_POWER_STATE_FAILURE problem.
-
Parametrarna i Stop-felmeddelandet varierar beroende på konfigurationen av datorn.
-
Det här problemet beror inte alla "0x0000009F" STOPP-fel.
Orsak
Problemet uppstår eftersom en power I/O-begäranpaket (IRP) upphör att gälla medan man väntar power avgörandet tråd att slutföra begäran ström. Power avgörandet tråden väntar du låser en resurs som redan erhållits genom att en annan tråd. Resursen är inte släppt när systemet stängs av, och detta medför power IRP ska upphöra att gälla.
Lösning
Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2975719. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2975719 augusti 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
