Symptom
Anta att du kör stressen för vanligt scenario med IO-test på en Windows 7-baserad dator där den virtuella Windows och Windows Logo Kit är installerade. I det här scenariot kan datorn krascha. Dessutom får du ett Stopp-felmeddelande som ser ut ungefär så här:
STOP 0x000000C4 (parameter1,parameter2,parameter3,parameter4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Anteckningar
-
Det här problemet inträffar även om du manuellt aktiverar drivrutinsverifieraren för alla USB-drivrutiner och sedan inaktiverar alla USB-värdkontroller med hjälp av Enhetshanteraren.
-
Parametrarna i det här felmeddelandet varierar beroende på datorns konfiguration.
-
Inte alla 0x000000C4 Stoppfel orsakas av det här problemet.
Orsak
Problemet med minnesläcka inträffar eftersom Windows Virtual PC använder en USB-drivrutin för redirection Policy Manager (Usbrpm.sys). Den här drivrutinen läcker ut en liten mängd minne under vissa förhållanden.
Obs! Mängden minne som läcker ut när USB-portdrivrutinen avlastas är mycket litet och orsakar inga problem under vanliga åtgärder. Men när du använder Drivrutinsverifieraren inträffar stoppfelet.
Lösning
Information om snabbkorrigering
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att korrigera problemet som beskrivs i den här artikeln. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system där problemet som beskrivs i den här artikeln uppstår. Den här snabbkorrigeringen kan ta emot ytterligare tester. Om du inte påverkas särskilt av problemet rekommenderar vi därför att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för nedladdning finns avsnittet "Tillgänglig snabbkorrigering" högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kontaktar du Microsofts kundtjänst och support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller om någon felsökning krävs kan du behöva skapa en separat tjänstbegäran. De vanliga supportkostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och support eller för att skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! I formuläret "Snabbkorrigeringshämtning tillgänglig" visas språken som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om du inte ser ditt språk beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det språket.
Krav
Du måste köra något av följande operativsystem för att kunna använda den här snabbkorrigeringen:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Om du vill ha mer information om hur du hämtar en Windows 7 eller en Windows Server 2008 R2-service pack klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om Service Pack 1 för Windows 7 och för Windows Server 2008 R2
Registerinformation
Du behöver inte göra några ändringar i registret om du vill använda snabbkorrigeringen i det här paketet.
Krav för omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Information om ersättning av snabbkorrigering
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte en snabbkorrigering som släppts tidigare.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer som har de attribut som visas i följande tabeller. Datumen och tiderna för dessa filer visas i UTC (Coordinated Universal Time). Datumen och tiderna för dessa filer på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din nuvarande DST-förskjutning på sommartid. Dessutom kan datumen och tiderna ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Windows 7-filinformation
Viktiga Windows 7-snabbkorrigeringar och Windows Server 2008 R2-snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Men snabbkorrigeringar på sidan Snabbkorrigeringsbegäran visas under båda operativsystemen. Om du vill ha snabbkorrigeringspaket som gäller för ett eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som visas under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. Referera alltid till avsnittet "Gäller för" i artiklar om du vill avgöra vilket operativsystem respektive snabbkorrigering gäller för.
-
Du kan hitta de filer som gäller för en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och service branch (LDR, GDR) genom att granska filversionsnumren enligt följande tabell.
Version
Produkt
SR_Level
Tjänstgren
6.1.760
0.
16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0.
20xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
MANIFEST-filer (.manifest) och TIDE-filer (.manifest) som installeras för varje miljö visas separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7". MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att bevara de uppdaterade komponenternas status. Säkerhetskatalogfilerna, som attributen inte visas för, är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
2011-03-19 |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
2011-03-19 |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
2011-03-19 |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
2011-03-19 |
05:17 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
2011-03-19 |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
2011-03-19 |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
2011-03-19 |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
2011-03-19 |
06:23 |
Status
Microsoft har bekräftat att det är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".
Mer information
Om du vill ha mer information om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar Klicka på följande länk för att visa artikeln om du vill ha mer information om Drivrutinsverifieraren: Allmän information om
Drivrutinsverifieraren
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows 7
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
705 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
705 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
705 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
705 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
07:15 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
07:23 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
06:55 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,387 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
07:22 |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
709 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
709 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
709 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
709 |
|
Datum (UTC) |
21/3-2011 |
|
Tid (UTC) |
17:20 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
08:07 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
08:21 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
08:06 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,391 |
|
Datum (UTC) |
2011-03-19 |
|
Tid (UTC) |
08:16 |
