Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en dator som kör Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012.
-
Du kan koppla en Plug and Play (PnP) disk från datorn. Eller ett nätverksproblem orsakar en PnP disk plötsligt tas bort från datorn.
I det här fallet visas ett Stop-felmeddelande av följande slag:
Stopp: 0xC000000E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Kommentarer
-
0xC000000E fel indikerar ett STATUS_NO_SUCH_DEVICE problem.
-
Parametrarna i Stop-felmeddelandet varierar beroende på konfigurationen av datorn.
-
Inte alla "0xC000000E" Stop-felmeddelanden orsakas av problemet.
Dessutom, när du visar systemloggen i Loggboken inte händelseloggen indikerar att disken har försvunnit.
Obs! När du har installerat den här uppdateringen loggas ett fel 157 om en disk är oväntat bort för att underlätta felsökning. Utan den här uppdateringen kan du ta bort disken med något meddelande. Mer information finns i MSDN blogginlägget.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom systemet startar en PnP försvar mekanism för att skydda systemdata.
Lösning
Lös problemet genom att installera uppdatering 2955163. Mer information om hur du skaffar 2955163, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2955163 Windows-RT, Windows 8 och Windows Server 2012 Samlad uppdatering: maj 2014
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
