Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en Exchange Server 2016-miljö med överordnade och underordnade domäner.
-
Exchange Server installeras i rotdomänen.
-
En användare i en underordnad domän loggar in till Outlook Web Access (OWA).
I det här fallet när användaren använder OWA röstmeddelandealternativ (OWA -> Alternativ -> Allmänt -> Voice mail -> meddelanden), visas följande felmeddelande:
Det gick inte att ladda dina alternativ. Försök igen.
Obs! Det här felet inträffar för följande alternativ:
-
Meddelanden
-
Hälsningar
-
Outlook Voice Access
-
Spela upp på telefon
-
Förhandsgranska röstmeddelande
Orsak
Det här problemet inträffar eftersom parametern ViewEntireForest inte har angetts till True när vissa Unified Messaging-cmdlets har initierats.
Lösning
Exchange Server 2016
Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 9 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Referenser
Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.