Obs!
Den här artikeln gäller endast för miljöer med AD FS (Active Directory Federation Services) som identitets leverantör.
Symptom
Du kan inte logga in i Microsoft Teams när du ansluter från ett företags nätverk där AD FS är installerat. Dessutom visas följande fel meddelande om autentiseringsfel:
Den moderna autentiseringsprocessenen misslyckades här, men du kan fortfarande logga in. Status koden är 4c7.
Orsak
Det här felet beror på att Microsoft Teams kräver formulärautentisering. När du distribuerar AD FS är formulärautentisering inte aktiverat för intranätet som standard.
Lösning
Om Windows-integrerad autentisering inte fungerar uppmanas du att logga in med formulärautentisering.
Lös problemet genom att aktivera formulärautentisering med snapin-modulen AD FS Microsoft Management Console (MMC) på den dator som har den lokala kopian av Active Directory. Så här gör du:
-
Bläddra till autentiseringsprinciperi navigerings fönstret.
-
Välj Redigera global primär verifikationunder åtgärder i informations fönstret.
-
Välj formulärautentiseringpå fliken intranät .
-
Välj OK (eller Använd).
Mer information
Så här konfigurerar du autentiseringsprinciper.
Vill du ha mer hjälp? Gå till Microsoft Community.