Symptom
I en miljö med Microsoft Exchange Server 2019, 2016 eller 2013 hybrid koppla ett certifikat till Office 365 skicka kopplingen med hjälp av parametern TLSCertificateName . När du skickar ett e-postmeddelande till Office 365, kanske fastnat i kön för att skicka e-postmeddelandet och följande felmeddelande kan visas i loggen för protokollet:
TLS-förhandling misslyckades med fel UnknownCredentials.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom certifikatet inte är aktiverat för SMTP-tjänsten och Exchange Server kontrollerar inte om certifikatet är aktiverat för SMTP-tjänsten när det associeras med skicka kopplingen.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera någon av följande uppdateringar:
Installera den kumulativa uppdatering 2 för Exchange Server 2019 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2019 för Exchange Server 2019.
Installera kumulativ uppdatering 13 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016 för Exchange Server 2016.
Installera den kumulativa uppdatering 23 för Exchange Server 2013 eller en senare kumulativ uppdateringför Exchange Server 2013 för Exchange Server 2013.
Referenser
Lär dig mer om terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
