Symptom
Anta att du aktiverar Skype för Business eller klicka på samtal Skype för Business Browser Helper (OCHelper.dll)-tillägg i Internet Explorer 11 och sedan visa en webbsida som har massor av bilder, videofilmer, eller är inbäddade en stor PowerPoint-presentation. I det här fallet fryser Internet Explorer 11.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom tilläggsprogram använder filen OCHelper.dll som tolkning av innehåll på webbsidan.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den 11 oktober 2016 uppdatera (KB3118327) för Skype Business 2016.