Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du skapar en portal för Webbåtkomst till fjärrskrivbord på en eller flera Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-baserade datorer.

  • Du loggar in på Remote Desktop Web Access-portalen.

  • Du använder en Remote Desktop-programmet eller skrivbordet.

  • Starta om en Remote Desktop session värdar som är värd för Remote Desktop-program eller skrivbord.

  • Efter 2 eller 3 timmar som du försöker komma åt portal för Webbåtkomst till fjärrskrivbord igen.

I det här fallet genereras felkoden 500. Dessutom visas följande felmeddelande:

Ett fel inträffade på servern. Aktuella inställningar för det här programmet anpassade fel förhindrar att information om tillämpningsfelet visas fjärrdatorer (av säkerhetsskäl). Den kan däremot, visas av webbläsare som körs på den lokala serverdatorn.


Dessutom loggas följande händelse i händelseloggen på servern för Webbåtkomst till fjärrskrivbord:

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom ett undantag inte hanteras på rätt sätt.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). För mer information om hur du skaffar Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

976932 information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows Server 2008 R2

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 enligt xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tswf.xsd

Ej tillämplig

6,410

10-Jun-2009

20:41

Ej tillämplig

Web.config

Ej tillämplig

1,302

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Webfeed.aspx

Ej tillämplig

131

10-Jun-2009

20:41

Ej tillämplig

Webfeed.aspx.cs

Ej tillämplig

1,301

10-Jun-2009

20:41

Ej tillämplig

Allusers_tswa.log

Ej tillämplig

190

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Aspnetdb.mdf

Ej tillämplig

10,485,760

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Aspnetdb_log.ldf

Ej tillämplig

516,096

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Banner_01.jpg

Ej tillämplig

27,385

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Banner_02.jpg

Ej tillämplig

14,234

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Bar_03.jpg

Ej tillämplig

7,295

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Bg_globe_01.jpg

Ej tillämplig

76,793

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Bottom_left.png

Ej tillämplig

252

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Bottom_mid.png

Ej tillämplig

224

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Bottom_right.png

Ej tillämplig

264

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Clear.gif

Ej tillämplig

43

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Default.aspx

Ej tillämplig

4,222

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Default.aspx.cs

Ej tillämplig

378

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Erroricon.png

Ej tillämplig

2,414

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Ivmo.png

Ej tillämplig

668

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Left_mid.png

Ej tillämplig

211

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Logo_01.png

Ej tillämplig

3,492

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Logo_02.png

Ej tillämplig

7,084

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Mslogo_black.png

Ej tillämplig

3,664

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Rapapplicationspart.xsl

Ej tillämplig

1,507

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Rapwait.gif

Ej tillämplig

3,124

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Renderscripts.js

Ej tillämplig

16,972

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Right_mid.png

Ej tillämplig

214

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Top_left.png

Ej tillämplig

234

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Top_mid.png

Ej tillämplig

206

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Top_right.png

Ej tillämplig

271

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Tscpubstub.dll

6.1.7601.17514

22,528

20-Nov-2010

13:27

x64

Tsportalsetup.exe

6.1.7601.22435

87,552

28-Aug-2013

01:44

x64

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tspubfilter.dll

6.1.7601.17514

12 288

20-Nov-2010

13:27

x64

Tswa_migplugin.dll

6.1.7601.22435

150,528

28-Aug-2013

02:27

x64

Tswebaccess.xml

Ej tillämplig

362

05-Nov-2010

01:58

Ej tillämplig

Tswf.xsd

Ej tillämplig

6,410

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Warning24.png

Ej tillämplig

1,221

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Web.config

Ej tillämplig

4,953

09-Jul-2013

05:56

Ej tillämplig

Webfeed.aspx

Ej tillämplig

131

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Webfeed.aspx.cs

Ej tillämplig

1,752

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig

Ws_h_c.png

Ej tillämplig

3,424

05-Nov-2010

01:57

Ej tillämplig


Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×