Gäller för
Windows

Symptom

När du har startat om en dator med Windows och ingen har loggat in kanske du inte kan logga in på datorn lokalt eller på domänen.Följande felmeddelande kan visas vid inloggning:

Den här datorn används och har låsts.Endast eller så kan en administratör låsa upp den här datorn.Tryck på Ctrl + Alt + Del för att låsa upp den här datorn.

Om du försöker låsa upp datorn kan följande felmeddelande visas:

Den här datorn är låst. Endast eller så kan en administratör låsa upp den här datorn.

Om en användare har loggat in och loggat ut kanske du inte kan logga in på datorn (lokalt eller på domänen) och följande felmeddelande kan visas:

Den här datorn används och har låsts.Endast domän\användarnamn eller en administratör kan låsa upp den här datorn.Tryck på Ctrl + Alt + Del för att låsa upp den här datorn.

Om du försöker låsa upp datorn kan följande felmeddelande visas:

Den här datorn är låst. Endast domän\användarnamn eller en administratör kan låsa upp den här datorn.

ANTECKNINGAR

  • I felmeddelandena ovan är domän domännamnet för den senaste användaren som loggade in på servern och användarnamn är namnet på den användare som senast loggade in på servern.

Orsak

Det här beteendet kan inträffa av någon av följande orsaker:

  • När standardskärmssläckaren är inställd på att använda ett icke-existerande skärmsläckarprogram.

  • När du använder en skadad skärmsläckare som är lösenordsskyddad.

Lösning

Viktigt! Det här avsnittet, metoden eller uppgiften innehåller steg som berättar hur du ändrar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i WindowsLös problemet genom att använda ett annat program för skärmsläckare (till exempel Logon.scr) som är installerat lokalt i systemet eller som inte är skadat.

  1. Starta Registry Editor (Regedt32.exe).

  2. Leta reda på det Scrnsave.exe värdet under följande registernyckel:

    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop

  3. Klicka på Sträng på Redigera-menyn, skriv logon.scr och klicka sedan på OK.

  4. Leta reda på värdet ScreenSaverIsSecure.

  5. Klicka på Sträng på Redigera-menyn, skriv 0 och klicka sedan på OK.

  6. Avsluta Registereditorn.

LÖSNING

Använd lämplig metod för att kringgå det här problemet.

Metod 1: När felmeddelandet anger att datorn är låst av domän\användarnamn

  1. Tryck på CTRL+ALT+DELETE för att låsa upp datorn.

  2. Skriv inloggningsinformationen för den senast inloggade användaren och klicka sedan på OK.

  3. När dialogrutan Lås upp dator försvinner trycker du på CTRL+ALT+DELETE och loggar in som vanligt.

Metod 2: När felmeddelandet inte anger vem som låste datorn

  1. Använd avstängningsverktyget i Microsoft Windows Resource Kit och försök stänga av den låsta datorn. Dialogrutan Systemavstängning visas på den låsta datorn, men datorn startas inte om.

  2. När avstängningstimern går ut visas dialogrutan Välkommen till Windows .

  3. Innan skärmsläckaren aktiveras trycker du på CTRL+ALT+DELETE och loggar in som vanligt.

Obs! Om du inte använder någon av dessa metoder för att logga in måste du starta om datorn och logga in innan skärmsläckaren startar.

Status

Detta är avsiktligt.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.