Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du använder ett virtuellt smartkort på en dator som kör Windows 8 eller Windows Server 2012, händer något av följande problem.

Problem 1

När du har startat om datorn visas inte alternativet virtuella smartkort-inloggning på inloggningsskärmen.

Obs! När en användare loggar in på datorn med ett lösenord och sedan loggar ut från datorn, visas alternativet virtuella smartkort-inloggning som förväntat på inloggningsskärmen.

Problem 2

Anta att du har en fysisk smartkortsläsare ansluten till datorn och det finns inga fysiska smartkortet i smartkortsläsaren. När du låser datorn visas alternativet virtuella smartkort-inloggning på inloggningsskärmen som förväntat. Alternativet fysiskt smartkort-inloggning visas emellertid oväntat på inloggningsskärmen. Dessutom, om du klickar på alternativet fysiskt smartkort-inloggning "Kontrollera Status" status visas på obestämd tid i stället för den förväntade smartkort "Infoga" statusen.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom det finns ingen ordning för uppräkning av smartkort och uppdatera information om smartkort läsare. Om smart card läsare information uppdateras innan uppräkningen smartkort utförs, uppstår de problem som beskrivs i avsnittet "Symptom".

Lösning

Den här snabbkorrigeringen är också tillgängliga på Microsoft Update-katalogen.

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 8 eller Windows Server 2012.

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.





Filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock visas bara "Windows 8" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 och Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Smartcardcredentialprovider.dll

Filversion

6.2.9200.20809

Storlek

688,128

Datum (UTC)

28-Aug-2013

Tid (UTC)

04:19

Plattform

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Smartcardcredentialprovider.dll

Filversion

6.2.9200.20809

Storlek

877,056

Datum (UTC)

28-Aug-2013

Tid (UTC)

05:34

Plattform

x64




Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8

Filegenskap

Värde

Filnamn

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20809_none_3f9ad5cfaccc49b4.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

7,691

Datum (UTC)

28-Aug-2013

Tid (UTC)

05:15

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20809_none_9bb971536529baea.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

7,695

Datum (UTC)

28-Aug-2013

Tid (UTC)

06:41

Plattform

Ej tillämplig


Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×