Symptom
När du har uppgraderat till den kumulativa uppdateringen för Microsoft Exchange Server 2013 3 kan användare som kör Microsoft Outlook på Windows XP inte ansluta till Exchange Server 2013 gemensamma mappar. Användarna får dessutom följande felmeddelande när de försöker öppna de gemensamma mapparna:
Det går inte att expandera mappen. Det går inte att öppna mapparna. Din profil är inte konfigurerad.
Obs! Om du vill ha mer information om den här kumulativa uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2892464 Beskrivning av kumulativ uppdatering 3 för Exchange Server 2013
Lösning
Lös problemet genom att installera Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2013. Mer information finns i följande Microsoft Knowledge Base-artikel:
2926248 Beskrivning av Exchange Server 2013 Service Pack 1
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".
