Symptom
Problem 1
Anta att du installerar en app för Windows Store, till exempel Microsoft OneNote med Mobile Device Manager (MDM) i Windows RT 8.1 eller Windows 8.1. I den här situationen kan inte appen uppdateras via Windows Store. På sidan Store update får särskilt följande felmeddelande för appen:
Den här appen inte var installerad - Visa detaljer.
När du klickar på länken Visa information visas dessutom följande felmeddelande:
Något har hänt och den här appen kunde inte installeras. Försök igen. Felkod: 0x803d0000
Problem 2
När namnet på enheten använder icke-engelska tecken i Windows RT 8.1 eller Windows 8.1, kan tjänsten MDM kan inte behandla enhetsinventering korrekt.Om VPN- eller Wi-Fi-profilnamn innehåller icke-engelska tecken, kan inte registrerade enheter dessutom hämta profiler från MDM-tjänsten.
Lösning
Information om uppdateringen
Så här hämtar du uppdateringen
Windows Update
Den här uppdateringen är tillgänglig från Windows Update.
Microsoft Download Center
Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:
|
Operativsystem |
Uppdatering |
|---|---|
|
Alla stödda x86-baserade versioner av Windows 8.1 |
|
|
Alla stödda x64-baserade versioner av Windows 8.1 |
Observera att uppdateringen för Windows RT 8.1 kan hämtas från Windows Update.För mer information om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 hämta Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.
Förutsättningar
Det finns inga förutsättningar för att installera den här uppdateringen.
Registerinformation
Du behöver inte göra några ändringar i registret om du vill använda uppdateringen i det här paketet.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows RT 8.1 och 8.1 i Windows
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.3.960 0.17 - xxx
Windows RT 8.1 och Windows 8.1
RTM
GDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1 och Windows 8.1". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För Windows RT 8.1
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Ej tillämplig |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Ej tillämplig |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Ej tillämplig |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Ej tillämplig |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Ej tillämplig |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Ej tillämplig |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128 000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Ej tillämplig |
|
Mdmappprov.mof |
Ej tillämplig |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ej tillämplig |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Ej tillämplig |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ej tillämplig |
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Ej tillämplig |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Ej tillämplig |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Ej tillämplig |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Ej tillämplig |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Ej tillämplig |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ej tillämplig |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Ej tillämplig |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ej tillämplig |
För alla x 64-baserade versioner av Windows 8.1
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Ej tillämplig |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Ej tillämplig |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Ej tillämplig |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Ej tillämplig |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Ej tillämplig |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ej tillämplig |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Ej tillämplig |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ej tillämplig |
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1 och 8.1 i Windows
Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
696 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:00 |
|
Filnamn |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:00 |
|
Filnamn |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
685 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:00 |
|
Filnamn |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
5,017 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
05:56 |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,173 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
05:55 |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
5,008 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
05:55 |
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:58 |
|
Filnamn |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
685 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:58 |
|
Filnamn |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
696 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:58 |
|
Filnamn |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
5,017 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:43 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,173 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:43 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
5,008 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:43 |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
689 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:59 |
|
Filnamn |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
712 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:59 |
|
Filnamn |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
700 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:59 |
|
Filnamn |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
5,021 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
10:49 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,177 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
10:49 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
5,012 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
10:49 |
Referenser
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
