Det uppstår ett fel under en andra omstart när datorn har uppgraderats från Windows 8 eller Windows Server 2012 till Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Detta beror på att vissa drivrutiner avinstalleras felaktigt under den här processen. Sedan försöker systemet återskapa automatiskt och fortsätta med uppgraderingen. Dock är försöket misslyckas.
Lösning
Vi har publicerat en uppdatering för Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 för att lösa problemet. Den här uppdateringen har förutsättningar för att installera.
Så här hämtar du uppdateringen
Den här uppdateringen installeras automatiskt med dynamisk uppdatering under Windows 8 eller Windows Server 2012 till Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2-uppgradering.
Detaljerad information om uppdateringen
Förutsättningar
Om du vill installera uppdateringen måste ha datorn en Internet-anslutning under uppgraderingsprocessen.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
3,408,024 |
23-Jan-2015 |
05:10 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
6,620,816 |
23-Jan-2015 |
06:47 |
x64 |
Referenser
Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
