Gäller för
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 RTM Windows RT 8.1

Symptom

Anta att en dator med Windows 8.1 har snabb start-funktionen aktiverad. När du högerklickar på Start tips och välj alternativet Avsluta för att stänga av datorn, är avstängningstiden längre än när du stänger av datorn med hjälp av det nya Användargränssnittet i Windows. Dessutom kan tar systemet mycket längre tid att starta nästa gång du startar datorn.

Orsak

När du väljer alternativet Avsluta på snabbmenyn högerklickar på Start tips gör en fullständig avstängning även om snabb start-funktionen är aktiverad. När du stänger datorn med hjälp av det nya Användargränssnittet i Windows kommer systemet ange hybrid lågenergitillstånd.

Lösning

Information om uppdateringen

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2919394. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919394 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: februari 2014

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Referenser

Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.