Säkerhetskopiera koder för engångslösenord i Microsoft Authenticator

Sammanfattning

Microsoft Authenticator säkerhetskopierar engångslösenordskoder för berättigade personliga Microsoft-konton och tredjepartskonton, till exempel LinkedIn och Facebook. Autentiseringsuppgifterna för arbets- eller skolkontot säkerhetskopieras inte. Endast kontonamnet sparas och du måste logga in och registrera kontot igen på den nya enheten.

Säkerhetskopiera koder för engångslösenord i Microsoft Authenticator

Viktigt!

Du kan bara säkerhetskopiera och återställa på samma enhetstyp: konton som säkerhetskopieras med en iOS-enhet kan inte återställas på en Android-enhet.

Så här säkerhetskopierar du dina engångslösenordskonton på en Android-enhet:

  1. Öppna Microsoft Authenticator

  2. Tryck på och sedan på Inställningar.

  3. Aktivera växlingsknappen för säkerhetskopiering i molnet.

  4. Välj ett personligt Microsoft-konto där säkerhetskopian ska sparas.

    Obs

    • Om du sparade säkerhetskopian på fel konto, eller behöver ändra återställningskontot, tar du bort den befintliga säkerhetskopian och skapar en ny.
    • Från och med januari 2027 använder du inte längre ditt personliga Microsoft-konto för att aktivera säkerhetskopiering. Du måste aktivera "Microsoft Authenticator" från säkerhetskopieringen i Google One. Läs mer om säkerhetskopiering med Google One.

  5. Tryck på OK.

Mer hjälp med Authenticator-säkerhetskopiering

Vilken kontoinformation säkerhetskopieras i Authenticator?

  • Personliga Microsoft-konton

    • Om kontot använder en engångslösenordskod som uppdateras var 30:e sekund säkerhetskopieras koden och blir tillgänglig när du har återställt.
    • Om kontot använder lösenordsfri inloggning säkerhetskopieras inte de lösenordsfria autentiseringsuppgifterna. Endast kontonamnet sparas och du måste logga in igen efter återställningen.

  • Arbets- eller skolkonton

    • Autentiseringsuppgifterna för arbets- eller skolkontot säkerhetskopieras inte. Endast kontonamnet sparas. När du har återställt måste du logga in och registrera kontot igen på din nya enhet.

  • Tredjepartskonton, till exempel LinkedIn och Facebook

    • Engångslösenordskoder som uppdateras var 30:e sekund säkerhetskopieras och är tillgängliga när du har återställt.

Så här tar du bort en säkerhetskopia i Microsoft Authenticator

Om du vill ta bort en säkerhetskopia, eller om du har loggat in med fel konto för säkerhetskopiering, gör du så här:

  1. Öppna Authenticator på din mobila enhet och välj sedan Inställningar.
  2. Under Säkerhetskopiering inaktiverar du växlingsknappen för molnsäkerhetskopiering och väljer OK för att ta bort säkerhetskopian.
  3. Om du vill göra en ny säkerhetskopia aktiverar du Cloud Backup igen och väljer Fortsätt eller Ändra konto för att logga in på rätt säkerhetskopieringskonto.

Meddelandet "Något gick fel" visas vid försök att säkerhetskopiera i Microsoft Authenticator

Om du ser meddelandet "Något gick fel" när du försöker säkerhetskopiera dina konton för engångslösenord beror det på att du inte är inloggad.

  1. Öppna Authenticator på din mobila enhet och välj sedan Inställningar.
  2. Under Säkerhetskopiering aktiverar du växlingsknappen för molnsäkerhetskopiering och väljer Fortsätt eller Ändra konto för att logga in och skapa en säkerhetskopia.

Se även

Ladda ned Microsoft Authenticator

Lägga till dina konton i Microsoft Authenticator

Återställa koder för engångslösenord

IT-administratörer: Lär dig hur du blockerar TOTP från tredje part för Entra ID för att förhindra säkerhetskopiering av autentiseringsuppgifter.