Gäller för
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Symptom

Anta att du har BitLocker-diskkryptering aktiveras på en dator som kör Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2. När Windows anger den automatiska reparationsprocessen för ett fel vid start eller avstängning kan efterfrågas en BitLocker-återställningsnyckel att låsa upp volymen.

Lösning

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2962409. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2962409 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: juni 2014

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.