Symptom
När användare ansluter till en Windows Server 2008-baserad terminal server med Citrix klienter, visas användare följande felmeddelande:
Stänga fönstret för Citrix ICA-klienten kopplas du från Citrix XenApp-server. Är du säker på att du vill avsluta och koppla från?"
Det här problemet uppstår om följande villkor är uppfyllda:
-
Terminal server har Citrix XenApp 5.0 installerat.
-
Grace-perioden för terminal-server har gått ut.
-
En licensserver för terminal server har konfigurerats för den här terminal server.
Deras anslutningar kopplas inte om användaren klickar på OK. Användare kan fortfarande ansluta till terminal-servrar för Windows Server 2008 med hjälp av Citrix klienter. Men du förväntar dig att anslutningar stängs när du klickar på OK.Obs! Det här problemet uppstår inte med RDP-klienter.
Orsak
Det här problemet beror på ett licensieringsfel i Windows 2008 Terminal Services visas när du använder Citrix XenApp 5.0.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera snabbkorrigering 958612 på terminalservrar med Windows Server 2008.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen på en dator med Windows Server 2008 måste du ha rollen Terminal Services är aktiverat.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter snabbkorrigeringen 955015. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
955015 stop-felmeddelande på en dator med Windows Server 2008 när NFS-funktionen är aktiverad: "Stop: 0x00000019"
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Server 2008
De manifest- och MUM-filer som installeras i varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista". Dessa filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler () filer är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Cat-filerna signeras med en digital Microsoft-signatur. Attributen för dessa säkerhetsfiler anges inte.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
56,320 |
14-Oct-2008 |
03:32 |
x86 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
88,064 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
448,512 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
46,080 |
14-Oct-2008 |
03:55 |
x64 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
97,280 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
546,816 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
När du har installerat den här snabbkorrigeringen eller Windows Server 2008 Service Pack 2, som innehåller ändringen visas följande frånkopplingsfel när du klickar på OK:
Fjärrsessionen kopplades från eftersom inga licensservrar Terminal Server kan tillhandahålla en licens. Kontakta serveradministratören.
Obs! Detta fel förväntas. Det här felet inträffar avsiktligt när licensiering inte är korrekt konfigurerad.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,367 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,430 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,421 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,423 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,913 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
X86_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifest |
Ej tillämplig |
13,078 |
14-Oct-2008 |
04:13 |
Ej tillämplig |
|
X86_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.manifest |
Ej tillämplig |
40,101 |
14-Oct-2008 |
04:15 |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifest |
Ej tillämplig |
13,114 |
14-Oct-2008 |
04:28 |
Ej tillämplig |
|
Amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.manifest |
Ej tillämplig |
40,157 |
14-Oct-2008 |
04:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,375 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,438 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,429 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,925 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,439 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Ej tillämplig |
|
Wow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.manifest |
Ej tillämplig |
18,991 |
14-Oct-2008 |
04:07 |
Ej tillämplig |
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.
